1. Не говорите о том, что у вас нет времени. Времени у вас ровно столько же, сколько его было у Микеланджело, Леонардо да Винчи, Томаса Джефферсона, Пастера, Хелен Келлер, Альберта Эйнштейна.

2. Время летит — это плохая новость. Хорошая новость — вы пилот своего времени.

3. Между успехом и неудачей лежит пропасть, имя которой «у меня нет времени».

4. Не обманывайтесь своим календарем. В году столько дней, сколько вы можете использовать. Так, в году одного человека всего 7 дней, в году другого — 365.

5. Нужно не тратить время, а инвестировать в него.

6. Обычный человек думает, как бы провести время. Умный человек думает о том, как использовать время.

7. Не позволяйте вчерашнему дню влиять на себя сегодня.

8. Один из тех отходов, который нельзя переработать — попусту потраченное время.

9. Вы не можете убить время без вреда для вечности.

10. Вы никогда не сможете «найти» время для чего-то. Если вам нужно время, возьмите его.

1.Бегать можно в любое время дня. Так, по утрам, когда в крови повышенное количество гормонов, бег будет естественным средством для разрядки, что поможет организму вернуться к гармонии. Если бегать после трудового дня — вечером, то этим вы снимете напряжение, расслабитесь, подзарядитесь энергией, подавите излишний аппетит и заснете прекрасным сном.

2. Повышается кислородная ёмкость крови. Тренированное сердце за один цикл прогоняет гораздо больший объём крови, чем не тренированное. Увеличился кровоток - увеличился и кислородный обмен. Ко всем тканям и органам поступает больше крови, обогащённой кислородом и питательными веществами.

3. Отличное средство борьбы против нервного напряжения. Стресс и усталость накапливают в организме в течение дня продукты распада - это и есть причина усталости. Чтобы избавиться от усталости, нужно как следует попотеть, и бег отлично справляется с этой задачей.

4. Во время продолжительной нагрузки в кровь выбрасывается особый гормон - эндорфин. Этот гормон ещё называют "гормон счастья". И не зря. Когда концентрация эндорфина в крови возрастает, человек испытывает лёгкое чувство эйфории. Депрессия улетучивается.

5. Повышается умственная активность. Во время пробежки часто "само собой" приходит решение какой-нибудь проблемы или задачи. Кровь во время активной тренировки обильно насыщается кислородом, повышается обмен веществ, вследствие этого, более активно функционирует центральная нервная система, а значит и мозг.

6. Систематические занятия бегом способствуют повышению иммунитета, за счёт увеличения в крови эритроцитов и гемоглобина. В процессе беговых нагрузок снижается холестерин в крови, уменьшается чувство голода, улучшается моторика кишечника. В совокупности с улучшением обмена веществ всё это приводит к нормализации массы тела.

7. Бег повышает возможности сердца и сосудов, происходит тренировка непосредственно самой сердечной мышцы. Это значит, что сердце становится крепче, сильнее. А это неизбежно сказывается на его производительности.

8. Исследования учёных показывают, что происходит частичная регенерация ткани печени. Происходит положительное влияние на почки: во время бега с них снимается нагрузка, что приводит к их лучшему функционированию.

9. Регулярные беговые нагрузки также оказывают положительное влияние на опорно-двигательный аппарат. Для людей пожилого возраста подобные тренировки особенно полезны, т.к. они препятствуют дегенеративным изменениям в суставах и мышечных тканях.

1.Бегать можно в любое время дня. Так, по утрам, когда в крови повышенное количество гормонов, бег будет естественным средством для разрядки, что поможет организму вернуться к гармонии. Если бегать после трудового дня — вечером, то этим вы снимете напряжение, расслабитесь, подзарядитесь энергией, подавите излишний аппетит и заснете прекрасным сном.

2. Повышается кислородная ёмкость крови. Тренированное сердце за один цикл прогоняет гораздо больший объём крови, чем не тренированное. Увеличился кровоток - увеличился и кислородный обмен. Ко всем тканям и органам поступает больше крови, обогащённой кислородом и питательными веществами.

3. Отличное средство борьбы против нервного напряжения. Стресс и усталость накапливают в организме в течение дня продукты распада - это и есть причина усталости. Чтобы избавиться от усталости, нужно как следует попотеть, и бег отлично справляется с этой задачей.

4. Во время продолжительной нагрузки в кровь выбрасывается особый гормон - эндорфин. Этот гормон ещё называют "гормон счастья". И не зря. Когда концентрация эндорфина в крови возрастает, человек испытывает лёгкое чувство эйфории. Депрессия улетучивается.

5. Повышается умственная активность. Во время пробежки часто "само собой" приходит решение какой-нибудь проблемы или задачи. Кровь во время активной тренировки обильно насыщается кислородом, повышается обмен веществ, вследствие этого, более активно функционирует центральная нервная система, а значит и мозг.

6. Систематические занятия бегом способствуют повышению иммунитета, за счёт увеличения в крови эритроцитов и гемоглобина. В процессе беговых нагрузок снижается холестерин в крови, уменьшается чувство голода, улучшается моторика кишечника. В совокупности с улучшением обмена веществ всё это приводит к нормализации массы тела.

7. Бег повышает возможности сердца и сосудов, происходит тренировка непосредственно самой сердечной мышцы. Это значит, что сердце становится крепче, сильнее. А это неизбежно сказывается на его производительности.

8. Исследования учёных показывают, что происходит частичная регенерация ткани печени. Происходит положительное влияние на почки: во время бега с них снимается нагрузка, что приводит к их лучшему функционированию.

9. Регулярные беговые нагрузки также оказывают положительное влияние на опорно-двигательный аппарат. Для людей пожилого возраста подобные тренировки особенно полезны, т.к. они препятствуют дегенеративным изменениям в суставах и мышечных тканях.

1. Пойми, что тебе по-настоящему нравится. Это и самое главное, и самое сложное.

2. Откажись от мусора, который ты ешь, пьешь и куришь каждый день. Никаких секретов и хитрых диет – просто натуральная пища, фрукты, овощи, вода. Не надо становиться вегетарианцем и полностью завязывать с выпивкой, - достаточно лишь максимально ограничить сахар, муку, кофе, алкоголь и всю пластмассовую еду.

3. Учи иностранные языки. Это нереально расширит глубину восприятия мира и откроет невиданные перспективы для обучения, развития и карьерного роста. Русскоязычных пользователей интернета 60 миллионов. Англоязычных – миллиард. Центр прогресса сейчас находится по другую сторону границы, в том числе языковой. Знание английского – это уже не просто прихоть интеллигентов, а жизненная необходимость.

4. Читай книги. Примерный круг – твоя профессиональная область, история, личностный рост, психология, биографии, качественная художественная литература. Нет времени читать потому, что ездишь за рулем – слушай аудиокниги. Золотое правило – читай/слушай как минимум одну книгу в неделю. Это 50 книг в год, которые перевернут твою жизнь.

5. Проводи с толком каждые свои выходные. Сходи на выставку, займись спортом, съезди за город, прыгни с парашютом, навести родственников, сходи на хороший фильм. Расширяй зону контакта с миром. Когда уже все объездишь и обойдешь, бери с собой друзей и рассказывай им то, что знаешь. Главное – не сиди на месте. Чем больше впечатлений ты пропустишь через себя, тем интереснее будет жизнь, и тем лучше ты будешь разбираться в вещах и явлениях.

6. Начни вести блог или обычный дневник. Все равно о чем. Не беда, что ты не обладаешь красноречием и у тебя будет не больше 10 читателей. Главное, что на его страницах ты сможешь думать и рассуждать. А если ты просто регулярно пишешь о том, что ты любишь, читатели обязательно придут.

7. Ставь цели. Фиксируй их на бумаге, в Word’е или блоге. Главное, чтобы они были четкими, понятными и измеримыми. Если поставишь цель, то можешь ее или достигнуть, или нет. Если не поставишь, то вариантов достижения нет вообще.

8. Научись печатать на клавиатуре вслепую – не уметь этого в 21 веке все равно, что не уметь писать ручкой в 20-м. Время - это одно из немногих сокровищ, которые у тебя есть, и печатать ты должен уметь почти так же быстро, как и думать. А думать ты должен не о том, где находится нужная буква, а о том, что ты пишешь.

9. Оседлай время. Научись управлять своими делами так, чтобы они работали почти без твоего участия. Для начала почитай Аллена (Getting Things Done) или Глеба Архангельского. Принимай решения быстро, действуй незамедлительно, не откладывай «на потом». Все дела либо делай, либо делегируй кому-то. Старайся, чтобы мяч никогда не задерживался на твоей стороне. Запиши на листе все «долгоиграющие» дела, которые до сих пор не сделаны и мешают тебе жить. Переосмысли, нужны ли они тебе (памятуя о п.1). Сделай то, что осталось, в течение нескольких дней, и ты почувствуешь неимоверную легкость.

10. Откажись от компьютерных игр, бесцельного сидения в социальных сетях и тупого серфинга в интернете. Минимизируй общение в соцсетях (вплоть до оптимизации - оставь всего один аккаунт). Уничтожь в квартире телевизионную антенну. Чтобы не тянуло постоянно проверять электронную почту, установить агент, который будет сообщать тебе о входящих сообщениях (в т.ч. на мобильный).

11. Перестань читать новости. Все равно о ключевых событиях будут говорить все вокруг, а дополнительная шумовая информация не приводит к улучшению качества принятия решений.

12. Научись рано вставать. Парадокс в том, что в ранние часы ты всегда успеваешь больше, чем в вечерние. Если летом на выходных ты выедешь из Москвы в 7 утра, то к 10 ты уже будешь в Ярославле. Если выедешь в 10, то будешь там в лучшем случае к обеду. То же самое и с шоппингом на выходных. Человеку достаточно 7 часов сна, при условии качественной физической нагрузки и нормальном питании.

13. Старайся окружать себя порядочными, честными, открытыми умными и успешными людьми. Мы – это наше окружение, у которого мы учимся всему, что знаем. Проводи больше времени с людьми, которых ты уважаешь и у которых можно чему-нибудь научиться (особенно важно, чтобы в категорию таких людей попадало твое начальство). Соответственно, старайся минимизировать общение с людьми негативными, унылыми, пессимистичными и злыми. Чтобы стать выше, ты должен стремиться вверх, и наличие рядом людей, до которых хочется расти, само по себе станет отличным стимулом.

14. Используй каждый момент времени и каждого человека для того, чтобы узнать что-то новое. Если жизнь сводит тебя с профессионалом в любой области, попытайся понять, что составляет суть его работы, каковы его мотивации и цели. Учись задавать правильные вопросы – даже таксист может стать бесценным источником информации.

15. Начни путешествовать. Не беда, что нет денег на Аргентину и Новую Зеландию – качество отдыха вообще никак не связано с потраченными деньгами, и лучшие мои путешествия были в регионы, которые совсем не отличаются пафосом и дороговизной. Когда ты увидишь, как разнообразен мир, ты перестанешь зацикливаться на маленьком пространстве вокруг тебя, и станешь толерантнее, спокойнее и мудрее.

16. Купи фотоаппарат (можно самый простой) и пытайся ловить красоту мира. Когда у тебя получится, ты будешь помнить свои путешествия не только по смутным впечатлениям, но и по красивым фотографиям, которые ты привез с собой. В качестве альтернативы - попробуй рисовать, петь, танцевать, лепить, проектировать. То есть делай то, что заставит тебя взглянуть на мир иными глазами.

17. Займись спортом. Не обязательно ходить в фитнес-клуб, где тусуются качки, пикаперы, бальзаковские дамы и фрики. Йога, скалолазание, велосипед, турник, брусья, футбол, бег, плиометрика, плавание, функциональные тренировки – лучшие друзья человека, который хочет вернуть тонус телу и получить всплеск эндорфинов. И забудь о том, что такое лифт – если надо пройти пешком меньше 10 этажей, используй ноги. Всего за 3 месяца методичной работы над собой можно изменить тело почти до неузнаваемости.

18. Делай необычные вещи. Сходи туда, где ни разу не был, езди на работу другой дорогой, разберись в проблеме, о которой вообще ничего не знаешь. Выходи из своей «зоны комфорта», расширяй знания и кругозор. Переставь дома мебель (и делай это примерно раз в год), измени внешность, прическу, имидж.

19. Инвестируй. В идеале, каждый месяц стоит вкладывать часть своего дохода, ведь богатый человек – это не тот, кто много зарабатывает, а тот, кто много инвестирует. Старайся инвестировать в активы, минимизировать пассивы и контролировать расходы. Если ты поставишь себе финансовую цель и наведешь порядок в личных деньгах, то удивишься тому, как легко ты будешь двигаться к ее достижению.

20. Избавься от барахла. Выброси все вещи, которые не надевал или не использовал в течение последнего года (в следующем году тоже до них не доберешься). Оставь только то, что тебе действительно нравится и нужно. Жалко выбросить – раздай. При покупке новой вещи избавляйся от старой аналогичной, чтобы баланс сохранялся. Меньше вещей – меньше пыли и головной боли.

21. Отдавай больше, чем берешь. Делись знаниями, опытом и идеями. Человек, который не только берет, но и делится, неимоверно притягателен. Наверняка ты умеешь что-то такое, чему другие очень хотят научиться.

22. Принимай мир таким, какой он есть. Откажись от оценочных суждений, принимай все явления как изначально нейтральные. А еще лучше – как однозначно позитивные.

23. Забудь о том, что было в прошлом. Оно не имеет никакого отношения к твоему будущему. Возьми с собой оттуда только опыт, знания, хорошие отношения и положительные впечатления.

24. Не бойся. Непреодолимых препятствий нет, и все сомнения живут только в твоей голове. Не обязательно быть воином, достаточно лишь видеть цель, обходить препятствия и знать, что ты добьешься ее без единого шанса испытать неудачу.

25. Последнее, оно же первое. Делай то, что тебе нравится. Учись. Учи. Развивайся. Меняй себя изнутри.

1. Способ конспектирования Билла Гейтса

Раздели лист бумаги на квадраты и в каждом записывай логически связанные вещи. Например, отведи один из квадратов на вопросы, которые будут возникать у тебя по ходу.

2. Метод Корнелла

Именно этот способ популярен среди американских студентов. Необходимо разделить лист бумаги на три части: большая часть для записи лекции, широкое поле слева – для заметок постфактум, рисунков, условных обозначений и всего того, что позволяет лучше запоминать услышанное. А также небольшое поле внизу – для краткого содержания страницы.

3. Метод Тони Бьюзана, или метод ментальных карт

Том Бьюзан предложил делать записи в виде живых, биоморфных, похожих на лианы рисунков, вместо скучных конспектов со списками, таблицами и схемами. Главную тему размести в центре, от нее делай ответвления с ключевыми словами. Чем более ярким и необычным получится твой рисунок, тем лучше он запомнится. Кроме того, этот метод подходит как для конспектов, так и для ежедневного планирования, а также разного рода брейнстормингов.

1. Исключение из Google поиска

Чтобы исключить из поисковой выдачи какое либо слово, фразу, символ и т.п., достаточно перед ним поставить знак “-” (минус), и оно не появится в результатах поиска.
Для примера, я ввёл в строку поиска следующую фразу: “бесплатный хостинг –.ru” и в поисковой выдаче нет ни одного .ru сайта, кроме оплаченных рекламных объявлений.
Скриншота нет, т.к. нужно просмотреть как минимум первые 3-5 страниц чтобы убедиться, для следующих же примеров буду стараться оформлять подтверждениями в виде скринов.

2. Поиск по синонимам

Используйте символ “~” для поиска схожих слов к выбранному. Например в результате выражения: "~лучшие фильмы -лучшие" вы увидите все ссылки на страницы, содержащие синонимы слова “лучшие”, но ни одно из них не будет содержать этого слова.

3. Неопределённый поиск

На тот случай, если вы не определились с конкретным ключевым словом для поиска, поможет оператор “*”.
Например фраза “лучший редактор * изображений” подберёт лучшие редакторы для всех типов изображений, будь то цифровые, растровые, векторные и т.д.

4. Поиск на выбор из вариантов

Используя оператор “|”, можно осуществить Google поиск по нескольким сочетаниям фраз, заменяя несколько слов в различных местах.
Например, введём фразу “купить чехол | ручку” выдаст нам страницы, содержащие либо “купить чехол”, либо “купить ручку”

5. Значение слова

Чтобы узнать значение того или иного слова, достаточно ввести в поисковую строку “define:” и после двоеточия искомую фразу.

6. Точное совпадение

Для нахождения точного совпадения поисковой выдачи с запросом достаточно заключить ключевики в кавычки.

7. Поиск по определённому сайту

Чтобы осуществить поиск ключевых слов только по одному сайту, достаточно прибавить к искомой фразе следующий синтаксис – “site:”.
Например, попробуем поискать следующее:

8. Обратные ссылки

Чтобы узнать расположение ссылок на интересующий сайт, достаточно ввести следующий синтаксис: “links:” и далее адрес интересующего сайта.

Как бы то ни было, Google показывает далеко не все обратные ссылки.

9. Конвертер величин

Поисковая система Google также умеет конвертировать величины по запросу пользователя.
Например, нам нужно узнать, сколько составляет 1 кг в фунтах. Набираем следующий запрос: “1 кг в фунтах”

10. Конвертер валют

Для того, чтобы узнать курс валют по официальному курсу, набираем следующий поисковой запрос: “1 [валюта] в [валюта]”

11. Время по городу

Если хотите узнать время по какому либо городу, то используйте синтаксис: “time” или русский аналог "время" и название города.

12. Google калькулятор

13. Поиск по типам файлов

Если вам необходимо найти что-то по конкретному типу файла, то у Google есть оператор “filetype:” который осуществляет поиск по заданному расширению файла.

14. Поиск кэшированной страницы

У Google есть собственные сервера, где он хранит кэшированные страницы. Если нужна именно такая, то воспользуйтесь оператором: “cached:”

15. Прогноз погоды по городу

16. Переводчик

1. Записывай цели.

Я разделяю цели на две категории: профессиональные и личные. Корректирую их примерно раз в год. Они вдохновляют меня и зажигают на новые дела. Эти цели записаны на бумаге, и я регулярно обращаюсь к ним.

2. 20/80 - начни делать неидеально.

Я по натуре перфекционист, поэтому мне трудно бывает взяться за новое дело, пока я во всех мелочах не пойму как его сделать идеально. Мне важно, чтобы сделанная мной работа была самого высокого уровня, поэтому я частенько откладывал до последнего крупные и многошаговые дела и проекты.

В итоге я начал заставлять себя умышленно браться за работу и делать ее, пусть даже плохо. «Начни делать» - вот основной принцип, которому я себя приучал. Заставляя себя начать, не обращая внимание на «идеальность» результата, мне удавалось выполнить 80% работы, а оставшиеся 20%

- это уже было наведение лоска и безупречности. Правило Парето действовало в этом случае безотказно. На то, чтобы выполнить 80% работы, я тратил 20% усилий. Заставлять себя начать делать работу неидеально – стало источником экономии времени и энергии. А доводить работу до «идеального» состояния стало гораздо проще и легче.

3. Формируй полезные привычки.

Нашими поступками управляют привычки. Например, пришел с утра на работу, включил компьютер, залез на сайт новостей. И так изо дня в день. Почему именно такая последовательность? Да просто привычка.
Я научился замечать в себе вредные привычки и приучать себя к полезным. Это оказалось не очень сложно и результативно.
Начал я с того, что изменил свое отношение к приезду на встречи. Изначально приезжал всегда впритык. Опаздывал крайне редко, но нервничал и переживал постоянно. Теперь работает привычка – на встречу приезжать за 15 минут. Множество плюсов, начиная от исчезнувшей нервотрепки и стопроцентной пунктуальности, заканчивая появляющимися минутами для того чтобы спокойно и обстоятельно подумать, либо подготовится к встрече.

4. Планируй 6 дел.

Я приучил себя планировать не более 6 дел на день.
Накопил статистику, честно признался себе, что исписанный на каждый день 20 задачами ежедневник меня угнетает и демотивирует. Мне не хочется в него заглядывать, и подобное планирование не приводит ни к чему, кроме как к ежедневному переписыванию - переносу дел с одного дня на другой. Сейчас я планирую на день не более 6 дел. Появится седьмое, либо перенесу на другой день, либо поменяю на одно из тех, что запланировано на сегодня.

Благодаря этому появились еще некоторые плюсы. Во-первых, я стал грамотно разбивать большие части работы на этапы, и заносить в ежедневный план стал именно их, а не большую работу целиком. Во-вторых, я стал видеть результаты сделанной работы. Даже если я сделал только 4 из 6 запланированных пунктов, это почти 70% плана работ – хорошее движение вперед. А раньше бы я уныло смотрел в ежедневник, где на фоне исписанной мелким почерком страницы, эти 4 сделанных дела смотрелись бы просто жалко. И, в-третьих, я стал лучше планировать, больше делать и больше успевать.

5. Честно откладывай на потом.

Есть дела, за которые я не хочу браться сегодня или сейчас. Они неприятны или хлопотны. Я приучил себя их переносить на утро следующего дня. Если это возможно, все неприятные вещи я делаю утром, потом, как говорится, весь день свободен. Это тоже стало своего рода привычкой. Я точно знаю, что утром неприятное дело сделаю, поэтому если хочу проблему отложить, переношу её с чистой совестью. Знаю, что точно решу дело утром.

6. Фиксируй «Важное за каждый день».

У меня есть файл, который называется «Важное за каждый день».
Я начал его вести в апреле 2011 г. В нем три столбца: «дата», «важное» и «оценка».

Для каждого дня я делаю запись, что запоминающегося и важного произошло. После этого ставлю оценку. +1 означает, что за день было сделано, что-то важное, что приблизило меня к профессиональной или личной цели. 0 означает, что ничего важного не произошло (либо продолжалось выполняться ранее намеченное). -1 означает, что произошло или было сделано нечто, что от обозначенных целей меня отдалило.
Оценку ставлю скорее по ощущениям, чем по каким-то жестким критериям. К себе довольно строг. В конце каждого месяца суммирую оценки по дням, анализирую общую динамику (см. график).

Важное за день.

Очень жалею, что начал вести этот файл только два года назад.
Это и дневник – приятно (или, напротив, не очень) прочесть, что было с тобой полтора года назад.

Это и способ наблюдать свое развитие.
Это и способ пожурить себя – целая неделя подряд сплошная «текучка» и одни нули. Соберись – сделай широкий шаг вперед.

Недавно мы раскрыли вам 7 творческих секретов Леонадро да Винчи. По мнению Майкла Гелба, каждый может быть креативным и, не изобретая колесо, создавать что-то новое и интересное.

Сегодня мы поговорим о характере творческих людей. Этот вопрос изучает профессор психологии Михай Чиксентмихайи (Mihaly Csikszentmihalyi). Это один из наиболее авторитетных экспертов в области психологии бизнеса, известный, в первую очередь, теорией потока. Чиксентмихайи автор нескольких бестселлеров, в том числе книги «Креативность: жизнь и работа 91 известного человека» (Creativity: The Work and Lives of 91 Eminent People, 1996). В ней он описывает 10 парадоксальных черт, присущих творческим личностям, которые ему удалось выявить за 30 лет своей работы.

Хотите узнать, что отличает творца от обывателя?

1. Сильные, но не тренированные
У творческого человека довольно много физической энергии, но, к сожалению, она мало расходуется. Ведь работа творца – это, в первую очередь, работа его мозга. Концентрация исключительно на интеллектуальном труде приводит к тому, что здоровое тело выглядит слабым. Именно поэтому важно соблюдать баланс разума и тела.

2. Умные, но наивные
Михай Чиксентмихайи признает, что творческие люди умны, их отличает гибкость и оригинальность мышления, способность слышать различные точки зрения. Но почти все наивно полагают, что измерить креативность можно творческими тестами, а развить - на специализированных семинарах.

3. Игривы, но самоотверженны
Творческие люди любят отдыхать. Как говорится, ничто гедонистическое им не чуждо. Но когда речь заходит о «рождении» нового проекта, они способны работать, как одержимые. К примеру, итальянский художник Паоло Уччелло, когда разрабатывал свою знаменитую «теорию перспективы», целую ночь не спал и ходил из угла в угол.

Чиксентмихайи отмечает, что большинство творцов работают до поздней ночи и ничто не может их остановить.

4. Фантазеры, но реалисты
Это загадка творческих людей. Они великие выдумщики, могут придумать что угодно, но при этом большинство из них смотрят на жизнь вполне реалистично. Видимо, прав был Уильям Уорд, говоривший, что пессимист жалуется на ветер, оптимист надеется на перемену погоды, а реалист ставит паруса.

5. Экстраверты, но замкнуты
Мы привыкли делить людей на экстравертов и интровертов. Считается, что первые общительны, легко сходятся с людьми, обладают харизмой и т.д. А вторые, напротив, живут в своем внутреннем мире, куда пускают лишь «избранных».

Но, по наблюдениям Чиксентмихайи, по-настоящему творческие люди сочетают в себе обе этих черты. На людях они – душа компании, а в кругу близких тихи и немногословны.

6. Скромные, но гордые
Творческие люди, как правило, очень скромные. Они не ждут похвалы – им важен сам процесс создания нового. Однако при этом они никому не дадут спуска и не позволят унижать собственное достоинство.

7. Мужественные, но женственные
Михай Чиксентмихайи утверждает, что творческие люди часто не соответствуют своим гендерным ролям. Так, девушки-творцы нередко отличаются жестким нравом, а мужчины, напротив, чувственностью и сентиментальностью.

8. Бунтари, но консерваторы
Что есть творчество? Верно – создание чего-то нового. В связи с этим творческие люди очень часто слывут бунтарями, так как их идеи выходят за рамки привычного. Но в то же время многим из них трудно расставаться со своими закостенелыми привычками, менять амплуа и прочее.

9. Страстны, но объективны
Все творческие люди страстно влюблены в свою работу. Казалось бы, страсть должна ослеплять, но по-настоящему креативные люди всегда объективно смотрят на то, что они делают.

Чиксентмихайи подчеркивает, что творческий человек должен адекватно воспринимать критику, а также отделять свое «Я» от своей работы.

10. Открыты, но счастливы
Одним из творческих секретов Леонардо да Винчи была «острота чувств». Творцы всегда открыты к восприятию новых событий, даже если они причиняют им боль. При этом внутренне это гармоничные счастливые люди, так как они умеют получать удовольствие от самого творческого процесса.

Как видите, творческие люди, действительно, полны противоречий. Но как говорит Михай Чиксентмихайи, именно эти парадоксы помогают им адаптироваться практически в любой ситуации, приспосабливая все вокруг для достижения своих целей.

1.Формула рентабельности капитала.

Рентабельность, пришедшая в наш язык из немецкого, в качестве одного из синонимов содержит слово «прибыльность» и по существу означает отношение дохода к определенному заранее ресурсу фирмы, например, капиталу.

Если же говорят в целом о предприятии, то обычно имеют в виду рентабельность всех его ресурсов, вместе взятых.

Рентабельность капитала как экономический показатель стала главнейшим коэффициентом, обусловившим в долгосрочной перспективе привлекательность фирмы для инвесторов. Этот показатель информирует о том, сколько рубль, вложенный в дело, даёт собственнику прибыли.

Важной частью будет рентабельность продукции, формула расчета которой хорошо известна специалистам. Но начальным пунктом при оценке результата работы компании является сопоставление с размером банковской ставки прибыльности капитала.

Бизнес нельзя считать удавшимся, если размер чистого дохода относится к капиталу в объёме равном, а тем более, меньшем, по отношению к прибыльности банковского депозита.

2.Формула рентабельности собственного капитала.

Обычно формула рентабельности собственного капитала используется при оценке схожих фирм, которые принадлежат одной отрасли. Сравнение результата применения капитала выявляет степень подготовленности управленческого персонала. С математической точки зрения формула проста.

Рентабельность собственного капитала равна:

- чистую прибыль делим на сумму капитала;
- частное умножаем на сто процентов.

Размер капитала представляет собой стоимость собственности, обозначенную в конкретном денежном выражении в бухгалтерском балансе. Она принадлежит владельцам акций предприятия с вычетом имеющихся задолженностей.

А вот валовая рентабельность является в бизнесе несколько иным понятием с особым финансовым выражением.

Рентабельность собственного капитала можно высчитать и по другой формуле. Достаточно перемножить рентабельность активов с коэффициентом финансового рычага.

Из формулы следуют выводы:

- рациональное применение инвестиций даёт шанс повысить прибыль акционеров;
- доход от деятельности фирмы намного превышает ставку кредитования.

Размер финансового рычага показывает эффективность оборота заёмных средств. Толковое управление фирмой означает, что финансовый рычаг в цифровом выражении больше единицы, но при этом не очень высок. Его большое значение выдаёт чересчур объёмную долю кредитов, что всегда связано с высоким риском.

3.Формула рентабельности совокупного капитала.

Совокупный капитал объединяет внеоборотные и оборотные средства. Рентабельность их информирует об активах, которые удалось привлечь фирме для получения выручки в один рубль.

С непременным учётом этого обстоятельства образуется индекс рентабельности любого предприятия.
Оценить прибыльность совокупного капитала можно только по соотношению цены всех активов за какой-то срок в среднем и дохода до того, как были выплачены налоги.

Рентабельность совокупного капитала узнаётся из соотношения прибыли с вычетом из неё процентов, налогов к активам компании.

Максимизация доходности для работников означает:

- необходимость наращивать выручку;
- уменьшать непроизводственные затраты и себестоимость;
- снижать размер активов на базе уменьшения кредиторской, дебиторской задолженности.

Формула рентабельности совокупного капитала – деление операционной прибыли на размер активов. Полученный показатель напоминает рентабельность активов. Привлечение инвестиций означает на практике ухудшение доходности совокупного капитала.

Платить налоги это важная, неизбежная и почетная обязанность каждого предпринимателя. Узнайте какие существуют виды налоговых деклараций.

4.Формула уровня рентабельности.

Есть в экономике рентабельность основных фондов, формула для её вычисления. А уровень доходности обобщает результаты работы фирмы, отражает рентабельность по отношению к базе бизнеса.

Размер прибыли, покрывая как расходы на производственную сферу, так и продажу, в их превышении образует чистый доход, показатель рентабельности предприятия. Он не случайно является надёжным показателем качества работы.

Уровень рентабельности соотносит значение оборотных и основных активов с размером дохода. Такие активы образуют стоимость. Чем она меньше, тем выше результат деятельности фирмы.

Формула уровня рентабельности проста:

- необходимо суммировать расходы по основным фондам и оборотным активам;
- размер дохода разделить на полученную сумму затрат.

Уровень рентабельности будет значительным при хорошем функционировании оборотных фондов, основных средств, при невысокой их цене. Свою роль играет коэффициент рентабельности, формула его использует при расчёте информацию о балансе компании, убытках, доходе.

5.Формула общей рентабельности.

Общая рентабельность выражает зависимость нормируемых средств оборота, средней цены производственных фондов и балансовой прибыли. Связь фондов с материальными и приравненными к ним расходами образует прибыльность фирмы. Она является главным индикатором при анализе работы любой компании.

Формула общей рентабельности выглядит следующим образом:

- общий размер балансовой выручки нужно разделить на цену основных средств производства, материальных активов в обороте, нематериальных активов (в среднем за двенадцать месяцев);
- частное умножить на 100 процентов.

Фактически на равных правах в экономике сосуществуют общая рентабельность и чистая рентабельность, формула готовых изделий и всей компании.

6.Формула рентабельности затрат.

Анализируя бухгалтерский отчёт для того, чтоб определить результативность применения материальных средств, невозможно обойтись без коэффициента рентабельности затрат.

Он используется для характеристики прибыльности производства, свидетельствует о доходе, получаемом фирмой с рубля, задействованного в изготовлении и продаже изделий.

Формула рентабельности затрат в процентах вычисляется так:

- чистую прибыль (в рублях) делят на себестоимость реализованного товара (в рублях);
- полученное частное умножают на сто процентов.

Доходность затрат связана с суммой притока денег, в который входит амортизация и чистая прибыль за отчётное время, а также себестоимость реализованной продукции, представляющая совокупное количество расходов на неё.

Характеризуя рентабельность деятельности, формула эта дополняет общее экономическое положение компании.

7.Формула порога рентабельности.

Порог рентабельности раскрывают такие понятия, как количество проданных изделий в натуральном выражении, прибыль предприятия. Они являются гарантами покрытия как условно-постоянных, так и переменных расходов при выручке, равной нулю.

Порог рентабельности представлен объёмом продаж. При нём фирма, не добившись дохода, сама покрывает все насущные издержки.

Это уровень реализации изделий, когда компания, не получая убытка, не смогла добиться в своей деятельности и прибыли.

Формула порога рентабельности в рублях:

1. из дохода вычитаем переменные расходы;
2. выручку перемножаем на постоянные затраты;
3. полученное произведение делим на разность.

У каждой компании своя норма рентабельности, формула успеха. Но, в общем, прибыльность является относительным показателем. Может выражаться в доходе на единицу средств вложений, а чаще – в процентах.

8.Формула рентабельности основной деятельности.

Ключевым показателем успешности функционирования предприятия стала рентабельность основной деятельности. Как и иные коэффициенты оценки экономики, включая рентабельность капитала, формула по балансу компании, доходность выражает эффективность любого процесса на производстве.

Для определения рентабельности основной деятельности фирмы достаточно:

- отчёта по форме номер два об убытках и доходах;
- бухгалтерского баланса по форме номер один.

Чтоб узнать коэффициент прибыльности основной деятельности, необходимо доход от продаж разделить на расходы по производству. Данный коэффициент обозначает величину чистой выручки из одного рубля, который израсходован на изготовление продукции.

Установленная рентабельность прибыли, формула вывода её характеризуют компанию в целом и каждое направление работы в отдельности.

9.Формула рентабельности инвестиций.

Капитал, вложенный в деятельность фирмы, обладает собственной рентабельностью.
Формула её:

1. чистую операционную прибыль, исключая скорректированные налоги, делим на капитал инвестиций;
2. полученное частное умножаем на сто процентов.

Под инвестициями подразумевается лишь капитал, который вложен в основное производство предприятия. И выручка в этом случае учитывается только от основной деятельности. При этом рентабельность фондов, формула которой известна, дополняет экономические выкладки.

Инвестированный капитал предстаёт суммой оборотных активов и чистых основных активов, исключая беспроцентные обязательства.

10.Формула рентабельности реализованной продукции.

Доходность продукции имеет три составляющие части:

1. Рентабельность каждого изделия.
2. Прибыльность реализованной продукции.
3. Доходность товарной продукции.

Любые показатели рентабельности, формулы которых выработаны экономической наукой, связаны между собой. Так, рентабельность реализованной продукции рассматривается в связи с выручкой от продажи выпущенного товара, его себестоимостью в полном размере. Это весьма важный показатель качества работы предприятия.

Доходность продукции подтверждает результативность расходов на её производство. Доход от продажи венчает трудовые усилия работников предприятия, поэтому непосредственно сказывается на зарплате и возможностях на расширения производства. Достаточно знать себестоимость, рентабельность, как рассчитать, формула расчёта, и тогда экономическая ситуация в компании становится ясна.

Рентабельность реализованной продукции есть отношение выручки от её продажи к себестоимости в полном размере. Простая формула эта подтверждена практикой.

Она позволяет вычислить один из главных экономических итогов работы фирмы и сделать прогноз на будущее с учётом потенциальных возможностей.

Красноречива в данном плане «рентабельность чистой прибыли, формула» которой также проста. Экономическая наука не зря во главу угла ставит показатели доходности компании, поскольку именно они способны реально подтвердить обобщённую характеристику результатов труда и совместных усилий работников фирмы.

1. Сет Годин «Фиолетовая корова»

Это книга, которая ставит мозги на место. В электронной торговле сейчас появилось много компаний, которые не считают затраты на маркетинг. Реклама на телевидении, наружка — всё это очень дорого и целесообразно лишь в том случае, если все способы онлайн-продвижения вы уже освоили. У нас в «Сотмаркете» отдел маркетинга появился только в 2012 году — через семь лет с момента основания.

Если у вас начинающий интернет-магазин, вам тем более нужно считать деньги. Об этом и пишет Сет Годин. А также о том, что не всё, что привычно, — правильно. Запустили креативную акцию в соцсетях — конкуренты напряглись, журналисты улыбнулись, народ залайкал, но принесло ли это новых клиентов?

2. Пако Андерхилл «Почему мы покупаем, или Как заставить покупать»

Автор этой книги сам участвовал в исследованиях поведения покупателей. Это ценно. Андерхилл пишет, на что надо обращать внимание, как анализировать поведение покупателей. Это очень хорошая книга именно для электронной торговли.

Нам не надо придумывать какие-то специальные устройства, чтобы наблюдать за покупателями. Статистика сайта показывает, какие страницы человек смотрел, с какой ушёл, как долго был на сайте. Мы с большой долей вероятности знаем, что ему не понравилось, почему он не купил. И наоборот — можем предположить, какие именно факторы приведут к покупке быстрее всего. Анализируя всё это, можно и нужно постоянно улучшать сайт, делать его более удобным. С помощью этой книги реально можно поднять продажи или преодолеть сезонность спроса. Я знаю один такой кейс. Рост продаж составил 60% за три месяца.

3. Элия Голдратт, Джефф Кокс «Цель: процесс непрерывного улучшения»

Это книга, которая поможет грамотно организовать предприятие. В ней нет воды по поводу того, какую именно CMS для магазина выбрать. Там написано, как выбирать и на что обращать внимание. Там вообще почти всё рассказано с точки зрения «вот на это надо обратить внимание, когда планируете...», а не «сделайте так-то, и будет вам счастье».

4. Банда четырёх «Паттерны проектирования»

Это книга по программированию, но весёлая. Я решил включить её в этот список, потому что уверен, что в интернет-бизнесе важно знать основы языка программирования. Вы можете прочитать любую другую книгу про написание кода, это не принципиально. В «Сотмаркете» всё самописное — движок, CRM. И я считаю это нашим преимуществом. Не призываю вас идти по этому пути, но разбираться в технической составляющей интернет-бизнеса 100% необходимо.

5. Олег Тиньков «Я такой как все»

Очень уважаю Олега и как бизнесмена, и как человека. С большим удовольствием прочитал его книгу — было интересно узнать, как он начинал. Считаю, что эта книга ценна в первую очередь тем, что приближена к российской реальности. Есть конкретные факты и есть анализ, рефлексия автора, описаны его эмоции в момент тех или иных жизненных ситуаций. Ну и конечно, она очень вдохновляет. Не зря же на блог Олега столько народу подписано.

Данный материал позволит вам увеличить скорость чтения более чем в 2 раза за десять минут

Готовы ли вы инвестировать несколько минут прямо сейчас, чтобы сэкономить один час в день для ваших дел? Сделать это довольно легко. Все, что вам нужно — это таймер с обратным отсчетом и готовность исследовать новый способ использования своего мозга.

Чтобы начать, выберите любую главу из книги и читайте ее в течение 20 секунд. Когда вы закончите, подсчитайте количество строк, которое вы успели прочесть, и запишите это число. Это даст вам представление о вашей нынешней скорости чтения.

Теперь давайте немного разберемся в процессе чтения. Три аспекта того, как вы читаете, определяют вашу скорость: физическая поза, психическая поза и техника чтения.

1. Физическая поза.

Исследования показывают, что следующая конкретная физическая поза позволит вам читать быстрее и понимать больше: комфортно разместите свои ноги на полу, сядьте прямо и полностью расслабьте плечи. Сделайте это сейчас. Затем расслабьте свое лицо и спокойно улыбнитесь — чувствуете разницу?

Расположите книгу под углом 45-60 градусов относительно стола или пола и слегка наклоните голову вниз. Теперь вы находитесь в идеальной позе для чтения.

2. Воображение и «техника мандарина».

Затем нужно создать идеальное состояние разума, используя «технику мандарина». Это странный метод, но он заставляет ваш мозг работать таким образом, что вы сможете читать быстро, несмотря ни на что.

Вытяните руку перед собой и возьмите воображаемый мандарин. Сделайте это прямо сейчас. Представьте себе цвет, текстуру корки и возможно даже сладкий, резкий запах. Затем переложите его в руках и почувствуйте вес.

Разместите мандарин в позиции чуть выше и позади вашей головы. Представьте, что мандарин завис в нескольких сантиметрах над вашей головой. Опустите свою руку и полностью расслабьте плечи. Представьте, что этот волшебный мандарин всегда остается там, независимо от того, как двигается ваша голова.

Закройте глаза и обратите внимание, как гораздо более спокойно и бдительно вы себя чувствуете. Представьте, как открывается ваше поле зрения.

Поддерживайте это чувство и осторожно откройте глаза. Убедитесь, что ваша книга расположена правильно и начните читать еще раз в течение 20 секунд.

Снова запишите количество строк, которое вы успели прочесть. Стало ли вам легче читать? Воспринимаются ли читаемые слова более легко? В большинстве случаев при использовании этих двух техник можно заметить прирост скорости чтения на 50%.

3. Чтение по верхней половине.

Теперь проскользните взглядом по верхней части слов, которые вы читаете. Иначе говоря, не делайте акцент на полном слове, смотрите только на верхнюю часть. Используйте эту технику, пока читаете этот абзац. Замечаете разницу? Большинство людей замечает, что смысл предложения легче понять, проскальзывая взглядом по верхней части слов. Эта идея основана на научных исследованиях и на самом деле работает.

Еще один совет: когда вы заканчиваете читать одну строку, старайтесь как можно быстрее переводить взгляд в начало следующей строки. Таким образом, вы должны теперь проще понимать целые слова и фразы при быстром чтении, при этом одновременно устраняя вредные привычки, такие как перечитывание слов и фокусировка на отдельных словах с произношением вслух.

Давайте почитаем еще в течение 20 секунд. Примите позу, расслабьтесь, спокойно улыбнитесь, наклоните голову и расположите книгу. Закройте глаза и ожидайте успеха от своего чтения. Расположите свой воображаемый мандарин, коснувшись задней части головы, и ощутите расширение вашего поля зрения. Теперь осторожно откройте глаза и начните читать в течение 20 секунд, проскальзывая взглядом по верхней части слов и быстро перемещаясь на следующую строку.

Снова подсчитайте количество строк. Какую разницу вы обнаружили? Сколько строк прибавилось по сравнению с прошлым разом? Разве это не удивительно, что вы так сильно улучшили свой навык чтения менее чем за 10 минут?

Что значит быть зрелой личностью? Психологи составили список тех черт, которые присущи эмоционально стабильному и рассудительному человеку.

1. Способность воспринимать конструктивную критику
Это весьма важное качество для справедливой оценки собственных достоинств и недостатков. Следует быть готовыми слышать правду, а не отрицать ее. Убегая от проблем или притворяясь, что их нет, вы не избавитесь от существующих трудностей. Когда людям сложно воспринимать реальность, они ищут спасение в иллюзиях, которые ведут в конечном счете лишь к разочарованиям.

2. Умение приспосабливаться к переменам
Перемены не всегда легко совершать. Они способны перевернуть весь мир с ног на голову и стать причиной для возникновения стресса. Ведь меняться могут как ваши планы на день, так и работа, социальный статус, место жительства и многое другое. Нужно быть способными приспосабливаться к изменениям, а не раздражаться, позволяя им выбить себя из колеи.

3. Невосприимчивость к стрессам
Страхи, внутренние переживания, стресс могут привести к ряду физических недомоганий. От того, насколько вы невосприимчивы к стрессам, зависит ваше духовное и физическое здоровье.

4. Способность не только принимать, но и отдавать
Люди, которые уделяют другим свое время, внимание, оказывают помощь и финансовую поддержку, намного счастливее остальных. Те же, кто больше склонен принимать, зачастую являются эгоистами, завистниками.
Умение относиться к людям с пониманием
Жизнь - это процесс взаимодействия с людьми, поэтому очень важно, как вы выстраиваете свои отношения.

5. Любовь и уважение - это два ключевых фактора, ведущих к гармоничной жизни
Способность перенаправить негативную энергию в конструктивное русло
Очень важно уметь перенаправлять свои негативные эмоции, не держать их в себе, а, напротив, стараться использовать во благо.

6. Умение любить
Любовь - это великая сила. Люди рождаются со способностью любить, и очень важно пронести это чувство всю свою жизнь.

1. Альбер Камю — "Чума"

В романе-притче "Чума" в вымышленный автором город приходит страшная болезнь - чума. Но отцы города, скрывая от людей правду, делают всех жителей заложниками эпидемии. Любой предвзятый читатель легко обнаруживает сходство ситуации в романе с трагическими событиями во Франции периода фашистской оккупации.

2. Жан-Поль Сартр — «Экзистенциализм — это гуманизм»

Книга «Экзистенциализм — это гуманизм» впервые была издана во Франции в 1946 г. и с тех пор выдержала несколько изданий. Она знакомит читателя в популярной форме с основными положениями философии экзистенциализма и, в частности, с мировоззрением самого Сартра.

3. Виктор Франкл — "Человек в поисках смысла"

В сборник включены работы автора, в которых освещаются вопросы, важные для каждого: смысл жизни и смерти, любовь и страдание, свобода и ответственность, гуманизм и религия и др. Большое внимание в сборнике уделено вопросам психотерапии.

4. Симона де Бовуар — "Прелестные картинки"

"Прелестные картинки" - это исповедь писательницы. Героиня повести - молодая женщина. Работа в рекламном агентстве приучила ее представлять жизнь как серию картинок из глянцевых журналов: благоустроенный дом, воспитанные дети, муж - модный архитектор, любовник - все как в рекламе. Но что таится за этими благополучными клише? Есть ли здесь место живым чувствам?
"У меня всегда была потребность говорить о себе… Первый вопрос, который у меня возникал всегда, был такой: что значит быть женщиной? Я думала, что тотчас на него отвечу. Но стоило внимательно взглянуть на эту проблему, и я поняла прежде всего, что этот мир сделан для мужчин…" - так писала о себе Симона де Бовуар, классик феминистской литературы, чья женская и творческая жизнь протекла рядом с великим Жан-Полем Сартром, но не в тени Сартра.

5. Ирвин Ялом — "Вглядываясь в солнце. Жизнь без страха смерти"

Эта книга - новый бестселлер известного американского психотерапевта и писателя Ирвина Ялома. Тема, поднятая в этой книге, остра и болезненна, она редко выносится на открытое обсуждение. Но страх смерти в той или иной форме есть у всех людей, просто обычно мы стараемся выкинуть мысли о конечности нашей жизни из головы, не думать, не помнить об этом.
Теперь у вас в руках очень действенный инструмент борьбы со страхом смерти. Эта книга учит понять и принять условия человеческого существования и сполна наслаждаться каждой минутой жизни. При всей серьезности темы книга захватывает и увлекает благодаря мастерству великолепного рассказчика - доктора Ирвина Ялома.

6. Альберто Моравия — "Скука"

Одно из самых известных произведений европейского экзистенциализма, которое литературоведы справедливо сравнивают с "Посторонним" Альбера Камю. Скука разъедает лирического героя прославленного романа Моравиа изнутри, лишает его воли к действию и к жизни, способности всерьез любить или ненавидеть, - но она же одновременно отстраняет его от хаоса окружающего мира, помогая избежать многих ошибок и иллюзий. Автор не навязывает нам отношения к персонажу, предлагая самим сделать выводы из прочитанного. Однако морального права на "несходство" с другими писатель за своим героем не замечает.

7. Райнер Мария Рильке — "Записки Мальте Лауридса Бригге"

Райнер Мария Рильке - один из крупнейших поэтов XX столетия, родился в Праге, где провел детство и юность, жил в Берлине, Париже, Швейцарии. Основой своего жизненного восприятия и опыта Р. М. называл русскую культуру. Он дважды побывал в России, был знаком с Львом Толстым и Репиным, переписывался с Борисом Пастернаком и Мариной Цветаевой. Мировую славу поэту принесли его сборники `Книга образов`, `Часослов`, `Новые стихотворения` и другие. Однако поэзия и проза на равных конкурировали в творчестве Рильке. `Записки Мальте Лауридса Бригге`, вошедшие в эту книгу, являются его самым значительным прозаическим произведением. В этом причудливом романе-витраже, описывающем `повседневный ужас` обыденной жизни, Рильке более чем на тридцать лет предвосхитил художественные открытия литературы экзистенциализма.

8. Рональд Лэнг — "Расколотое "Я"

Автор - профессиональный психиатр, следовавший курсом традиционной психотерапии, становится, пожалуй, наиболее бунтарской фигурой в современной английской психологии. Он не только призывает "учиться у шизофреника", становящегося в его понимании "проводником" в иные состояния сознания, закрытые для "человека повседневности" - но и организует одну из первых в мире "альтернативных клиник" для психотических пациентов, где добивается серьёзных успехов в их излечении. В "Расколотом "Я" он делает попытку не просто изложить свои взгляды на психиатрию, но дать читателю почувствовать внутренний мир шизофреника, парадоксальный и логичный одновременно.

9. Филип Дик — "Помутнение"

"Они всего лишь хотели повеселиться, словно дети, играющие на проезжей части. Одного за другим их давило, калечило, убивало - на глазах у всех, - но они продолжали играть".

Страшная книга.
Великая книга.
Магический реализм?
Хиппи-антиутопия?
Постмодернистская автобиография?
Просто - "Помутнение"...

10. Витольд Гомбрович — "Дневник"

«Дневник» всемирно известного прозаика и драматурга Витольда Гомброви­ча (1904–1969) — выдающееся произведение польской литературы XX века. Гомбрович — и автор, и герой «Дневника»: он сражается со своими личными проблемами как с проблемами мировыми; он — философствующее Ego, определяющее свое место среди других «я»; он — погружённое в мир вещей физическое бытие, терпящее боль, снедаемое страстями.
Как сохранить в себе творца, подобие Божие, избежав плена форм, заготовленных обществом? Как остаться самим собой в ситуации принуждения к служению «принципам» (верам, царям, отечествам, житейским истинам)?
«Дневник» В. Гомбровича — настольная книга европейского интеллигента. Вот и в России, во времена самых крутых перемен, даже небольшие отрывки из него были востребованы литературными журналами как некий фермент, придающий ускорение мысли.

Текст ниже составлен на основании мнения нескольких людей, работавших длительное время в офисах и променявших уют open-space и бесплатный кофе на предпринимательство и сбалансированную жизнь.

1. Вы никогда не получите удовлетворяющий Вас карьерный рост
Стоит задуматься, сколько начальственных слоев лежит над Вами, чтобы понять, что Вам потребуется слишком много сил для преодоления внутреннего сопротивления компании. Играя — выкарабкаетесь, работая — вряд ли.

2. Инициатива наказуема
Чтобы протолкнуть простейшее изменение, которое обычному человеку, никогда не работавшему в корпорации, кажется ерундой — изменение буквы в меню программного продукта или коррекция технологического процесса — Вам придется потратить колоссальные силы. Скорее всего, когда Вы победите в Вашем предприятии, Вы уже не получите никакого морального удовлетворения.

3. Вы не сможете высказывать свое мнение публично
Если Вы - эксперт в интернет-журналистике или просто знаете, кто есть кто на рынке, и Вас взяли в большую корпорацию, то Вы на время работы там замолчите. Вы не можете заявить, что Ваш продукт плохой — неэтично по отношению к коллегам, что продукт конкурентов плохой — неэтично по отношению к конкурентам, вообще не можете что-либо комментировать — лучше помолчать, а то точно кого-то обидите. Все коллеги очень ценны.
Team! Team! Team! Командный дух, синергия, в едином порыве, все как один, только вместе мы можем… Такого Вы наслушаетесь очень много. За командной ответственностью Вы научитесь прятать свою некомпетентность или неопытность. Самый мизерный проект будет обрастать рабочей группой с групповой же ответственностью, за которой виновного не сыскать, а награды получает абы кто.

4. Вы лишитесь эмоций
В офисах не принято завидовать и радоваться. Т.е. все это внутри Вас останется, постепенно угасая, но Вы перестанете показывать это все на своем лице. Скука — это Ваша новая маска.

5. Вы научитесь искренне радоваться победам, к которым не имеете ни малейшего отношения
Вы будете говорить «Молодцы ребята из транспортного! Во дают!», «Классный У НАС браузер», а Вы - из бухгалтерии. Вы знаете, что Вы не при делах, но Вы рады. Ваши проекты будут запускаться все реже и реже, а радоваться Вам чему-то надо. Пусть и с каменным лицом офисного работника.

6. Вы всегда будете получать существенно меньше заработанного Вами
Вы можете продавать газ мегалитрами, интернет терабайтами, а программные продукты тысячами, но у Вас будет зарплата, которая обеспечит Вам кров и простую еду. Еще у Вас будет пара отпусков. В лучшем случае, еще Вам дадут 2-3 командировки за границу, которые призваны просто улучшить Ваш имидж в отрасли, но большую пользу от них получит все равно компания. Для Вас это просто заменитель денег.

7. Вы разучитесь дерзить и привыкнете к тому рабочему темпу, который принят в компании
Еще месяц назад Вас раздражало, что договор согласовывают месяц, а коммерческое предложение кто-то готовит неделю. Вы станете таким же и искренне перестанете понимать реальный ход вещей.

8. Вас научат, что такое ЖПП (жопо-прикрывательные письма)
Этим особым видом коммуникаций владеет каждый матерый офисный сотрудник. Вы начнете в любой переписке генерировать много-много респондентов в поле CC, до тех пор, пока вопрос не станет неразрешимым, а имя создавшего проблему будет забыто.

9. Вы научитесь не слушать людей, которые говорят с Вами
Большинство опытных офисных работников, как только с ними начинают говорить, утыкаются в смартфон или ноутбук. Вы научитесь постоянно проверять почту и верить в то, что Вы ОЧЕНЬ заняты и от Вас ОЧЕНЬ многое зависит.

10. Вы научитесь проводить большую часть времени в бесполезных переговорах
«— Пойдем в переговорку! — А кого брать? — Да всех бери!» Да, Вы будете собирать мини-аудитории статистов, которые будут проверять почту, пока Вы говорите ни о чем, до тех пор, пока следующая порция опытных офисных работников Вас не выгонит, чтобы делать то же самое.

11. У Вас не будет проблемы с опозданиями
Вы будете опаздывать везде — на внутренние встречи, на проходную, где ждут партнеры или подрядчики, на выездные встречи. И у Вас не будет с этим проблем — забыл, встретил коллегу в коридоре, пробки — Вы поверите, что все это нормальные причины для опозданий.

12. Вы станете кофеино-зависимым и полюбите туалеты
Кофе утром, кофе перед полдником, кофе перед обедом, кофе после обеда, кофе до 5 o’clock tea, кофе перед выходом домой. Если Вы курите, то добавьте столько раз кофе, сколько раз Вы курите. Туалеты спасают, когда пить кофе просто не хочется. Если там есть курилка, то значит, там будет главный штаб, переговорка, митинг-рум.

13. Вы будете проводить 12-14 часов на работе
Но работать Вы или не будете совсем или выжмете из себя 2-3 часа от силы. Вы научитесь убеждать себя, что делаете нужную работу, что Вы перегружены, и все это замечают. Хотя втайне все знают, что окружены бездельниками, и потому ведут себя также. Главное, не вызвать подозрение, что у тебя есть что-то еще в жизни, и работа — только средство достижения.

14. Вы начнете считать, что Вам все время что-то недодают
Работая в очень «богатых» компаниях, Вы получите лучшее оборудование, лучшую мебель и лучший офис, но Вам начнет казаться, что Вам полагается автомобиль за счет компании. Логики в этом нет, Вы просто начнете в это верить. Еще Вы уверуете, что Вам полагается квартира, но это попозже.

15. Повышение зарплаты
Работать Вы будете все менее продуктивно. Вы, как мхом, обрастете ненужными задачами и митингами, но Вам все время будет казаться, что Вы заслуживаете большего и повышение заплаты — для Вас это само собой разумеющееся событие.

16. У Вас диагностируют синдром офисного работника
Вы начнете все чаще и чаще болеть простудными заболеваниями. Вам быстро объяснят, что это все кондиционеры и не нужно беспокоиться — не пропадать же страховке. Вы будете много болеть и получать от этого удовольствие.

17. У Вас появится излишний вес и некрасивое тело
Опять же, тут будут готовые объяснения — стресс, сидячий образ жизни. Но это все потому, что Ваше тело и мозг будут делать не требующую много калорий работу, Вы будете с кофе-пойнтов таскать напичканные сахаром печенюшки, которые будете 10 раз за день запивать кофе с сахаром. В обед Вы будете есть невкусные бизнес-ланчи, которые готовятся из остатков вчерашней кухни. Эта еда приготовлена без любви, а потому она неполезна.

18. Вы будете боготворить пятницу
Для частного предпринимателя пятница — это ужас, бизнес перестает работать на 2 дня. Для офисного профессионала — это лучший день в неделе: пиво, песни и пляски возможны только в этот день.

19. Еще Вы полюбите корпоративы
Тема неважна. Вы поглотите алкоголя и еды на гроши, но сумеете уверовать, что для Вас сделали что-то особенное. Вы привыкнете к стыду и за годы работы в корпорации будете знать про коллег больше гадостей, чем их супруги. И Вам начнет это нравиться. Про это же можно посплетничать.

20. Вы потеряете стартаповский дух
Все эти непонятные люди, делающие не такие важные продукты, как у Вас, будут вызывать презрение. А Вы будете всегда знать, что в стартапе Вы с первого раза преуспеете, просто Вам это не нужно. Вы другой, иной, успешный… уже.

21. Вы наберете кредитов
В начале работы Вам захочется авто, как у коллег. Вы купите его в кредит, будучи свято убежденным, что «ну квартиру на 30 лет я точно не возьму». Через несколько лет системного появления денег на пластиковой карте Ваше чувство самосохранения притупится, и Вы влезете в такие долги, которые казались Вам невозможными еще вчера.

Привычка откладывать дела до последней минуты может оказаться большой проблемой как в бизнесе, так и в повседневной жизни. Упущенные возможности, сверхурочная работа, стресс, перегрузки, обиды, чувство вины – признаки подобной привычки. Эта статья поможет выявить основные причины привычки откладывать дела на потом, и покажет как можно её преодолеть.

1. Замени "Надо" на "Хочу"

Во-первых, понимание "необходимости" совершить те или иные действия – и есть главная причина, почему мы откладываем их на потом. Когда ты говоришь себе, что ты "должен" сделать что-то, то ты осознаешь принудительный характер этого действия, и автоматически ощущаешь чувство внутреннего сопротивления.

Откладывание дела на потом выступает как некий защитный механизм, чтобы удержать тебя от выполнения нежелательных действий.

Если откладываемая тобой задача имеет сроки выполнения, то при приближении этих сроков, неприятные ощущения от самой задачи перекрываются более сильными ощущениями от последствий, которые наступят, если ты не приступишь к решению немедленно.

Разрешение этой блокировки заключено в том, чтобы понять и принять тот факт, что ты не должен делать ничего из того, что тебе делать совсем не хочется. Даже если тебя ждут серьезные последствия, ты всегда свободен выбирать. Никто не заставляет тебя поступать так или иначе.

Решения, принятые тобой на жизненном пути привели тебя к настоящей ситуации. Если тебе не нравится нынешнее положение дел, ты свободен в принятии других решений, которые приведут тебя к другим результатам.

И заметь, что ты не откладываешь на потом все свои дела. Есть дела, которые ты делаешь вовремя. Возможно, ты не пропускаешь свою любимую телепередачу, или всегда найдешь время, чтобы почитать интересный тебе форум в интернет. В каждой ситуации – выбор только за тобой.

Итак, если ты откладываешь начало работы над новым проектом и чувствуешь внутреннее принуждение, то осознай, что делаешь это по своей доброй воле. Задачи, которые ты решаешь по собственной воле, намного реже откладываются в сторону.

2. Замени "Завершить" на "Приступить"

Во-вторых, рассмотрение задачи как нечто большое и неделимое, определенно приведет к тому, что ты отложишь её в сторону. Когда ты сфокусирован на завершении задачи, и в то же время не имеешь четкого представления о шагах, которые тебе надо предпринять, ты создаешь для себя ощущение перегрузки. И в этом случае, ты увязываешь это неприятное ощущение с самой задачей и откладываешь её так долго, как это возможно.

Если ты говоришь себе – "Я должен подготовить бумаги сегодня" или "Я должен завершить создание этого отчета" – скорее всего ты ввергаешь себя в состояние стресса и откладываешь задачу на потом.

Решение заключается в том, чтобы думать о начале работы над небольшим участком задачи, вместо того, чтобы представлять что тебе надо завершить всю задачу целиком.

Измени подход. Вместо вопроса "Как мне закончить всё это?" – задайся вопросом "Какой небольшой участок работы я могу выполнить прямо сейчас?". Если ты просто начнёшь решать задачу много раз, то ты в конце концов придешь к её завершению.

Если одной из твоих задач, требующих решения является разбор хлама в гараже, то мысли о том, что тебе предстоит убрать эту кучу мусора за один раз повергает тебя в печальное расположение духа и ты откладываешь её на потом.

Задайся вопросом, как тебе начать с решения хотя бы небольшой части этой задачи.

Например, приди гараж и набросай на листке бумаги несколько идей для небольших десятиминутных мероприятий по уборке гаража. Пока будешь заниматься этим можешь взять и отнести на помойку кое-что из этой большой кучи мусора.

Не думай о том, чтобы сделать что-то значительное. Просто сосредоточь силы на том, что ты можешь сделать прямо сейчас. Применяя этот подход регулярно, ты в конце концов приступишь к последнему небольшому участку работы и в итоге завершишь решение всей задачи.

3. Оставь перфекционизм и позволь себе быть несовершенным

Третий тип ошибочного мышления, которое приводит к откладыванию дел – это перфекционизм. Мысль о том, что ты должен сделать работу сразу и безупречно - приводит тебя в состояние стресса. И ты ассоциируешь стресс с задачей, требующей решения, и таким образом создаёшь себе все условия, чтобы отложить её на потом.

Перестань откладывать дело до последней минуты, чтобы в конце концов найти выход из этой ловушки.

Скажи себе - сейчас нет достаточно времени, чтобы сделать работу безупречно.

Но если у твоей задачи нет конечных сроков выполнения, перфекционизм может привести тебя к тому, что ты будешь бесконечно откладывать эту задачу. Если ты никогда даже не приступал к задаче, которую ты всегда хотел сделать очень хорошо, возможно перфекционизм и удерживает тебя от этого.

Бороться с перфекционизмом можно, дав себе право быть несовершенным человеком.

Использовал ли ты когда-нибудь компьютерную программу, которую можно было назвать совершенной со всех точек зрения ? Вряд ли.

Осознай, что несовершенная работа, законченная сегодня, всегда лучше совершенной работы откладываемой бесконечно.

Перфекционизм также связан с осознанием задачи как нечто большое и неделимое.

Замени одну большую совершенно сделанную работу в своём мозгу на маленький и несовершенный первый шаг.

Этот первый шаг может быть очень и очень несовершенным. Но ты всегда сможешь вернуться к нему снова и снова.

Например, если ты хочешь написать статью в пять тясяч слов, позволь себе написать для начала только сто слов.

4. Замени ощущение потери на гарантированную радость

Четвёртая мысленная блокировка заключается в том, что задача ассоциируется с ощущением потери. Это означает, что ты веришь в то, что выполнение проекта вытеснит из твоей жизни значительную часть удовольствий и радости.

Для того, чтобы завершить проект разве требуется вся твоя оставшаяся жизнь? Говоришь ли ты себе, что ты должен уединиться, работать допоздна, никогда не видеть своей семьи, и никогда не развлекаться? Это не похоже на то, что сильно мотивирует, но тем не менее многие многие люди говорят себе это, чтобы заставить себя сделать что-то.

Представление себе картин долгой тяжёлой работы в одиночестве, без времени на развлечения – это гарантированный путь к откладыванию своих дел на потом.

Бороться с таким образом мыслей можно делая всё наоборот. Определи сперва гарантированные участки радости в твоей жизни и планируй свою работу "вокруг" этих участков.

Возможно, это звучит непродуктивно, но этот психологический приём очень хорошо работает.

Определи заранее время, которое ты будешь проводить с семьёй, время на развлечения, время на занятия спортом, время на общественную работу и личные увлечения. Гарантируй себе время на твои любимые занятия. Затем ограничь рабочие часы на то, что осталось.

Наиболее продуктивные работники в любой области деятельности склонны работать меньше и отдыхать больше, чем трудоголики.

Если ты рассматриваешь своё рабочее время как ценный ресурс, а не как неуправляемого монстра, который может уничтожить другие стороны твоей жизни, ты будешь чувствовать себя сбалансированнее, и ты будешь более сфокусирован на задаче и эффективен в использовании своего рабочего времени.

Это видно в том, что оптимальная продолжительность рабочей недели для большинства людей равна 40-45 часов. Работа более длительная имеет обратный эффект с точки зрения продуктивности и мотивации. И в долгосрочной перспективе делается меньше реальной работы.

Что если я бы пришёл к тебе и сказал "На этой неделе ты можешь работать только десять часов". Твоё ощущение потери будет изменено на противоположное, не так-ли?

Вместо того, чтобы чувствовать изъятие времени на развлечения, ты бы стал чувствовать изъятие времени на работу.

Ты бы изменил отношение.

"Я хочу развлекаться" сменилось бы на "Я хочу работать", твоя мотивация к работе значительно бы возросла, и все следы промедления исчезли бы.

Я также очень рекомендую посвятить как минимум один день в неделю занятиям никак не связанным с твоей работой. Это даст тебе необходимую энергию и желание как можно быстрее начать новую рабочую неделю.

Обладание гарантированным выходным повысит твою мотивацию к работе и понизит стремление откладывать дела.

Если ты знаешь, что завтра выходной, ты будешь менее расположен откладывать дела, так как ты не захочешь себе позволить такую "роскошь", как выходной день, занятый решением отложенных дел.

А если для тебя каждый день – рабочий, и несмотря на это работа кажется бесконечной, то ты всегда говоришь себе "Мне надо работать". И твой мозг использует откладывание дел на потом как способ гарантировать тебе хоть какие положительные эмоции в твоей жизни.
Разделяй время

Для задач, которые ты откладываешь я рекомендую использовать метод разделения времени, чтобы приступить к ним. Вот как это работает. Сперва выбери маленькую часть задачи, над которой ты сможешь работать хотя бы полчаса. И придумай себе награду, которую ты дашь себе сразу по окончании этих тридцати минут.

Награда гарантируется по прошествии установленного времени (тридцать минут).

Она не зависит от значительности результатов. Например, просмотр любимой телепередачи, поход в кино, вкусная еда, встречи с друзьями, прогулка, или всё, что ты находишь для себя приятным.

Так как время, которое ты затрачиваешь на работу невелико, твоё внимание будет обращено на ожидаемое удовольствие, а не на сложность решаемой задачи. И не имеет значения насколько неприятна решаемая задача. Нет ничего такого, что нельзя было бы выдержать в течении получаса, если тебя ожидает хорошая награда.

Если ты разделяешь время таким образом, то ты обнаружишь, что происходят интересные вещи. Ты заметишь, что продолжаешь работать над задачей больше запланированных тридцати минут.

Ты подчас будешь настолько увлечен задачей, даже сложной, что будешь желать продолжать работать над ней. И прежде чем ты заметишь это пройдет один или несколько часов. Твоя награда никуда не делась. И ты понимаешь, что получишь её как только будешь готов остановиться.

Начав работать, твоё внимание переключается с беспокойства о сложности задачи на завершение этого участка работы.

Как только ты решишь остановиться, получи свою награду и наслаждайся ею. И запланируй другой тридцатиминутный участок работы с соответствующей наградой.

Это поможет тебе ассоциировать приятные эмоции с задачей, ведь ты получаешь награду за свои усилия.

Долгая работа на неясные и долговременные цели не мотивирует так, как немедленная награда.

Награждая себя за то, что ты затратил время на задачу, а не за какие-то определённые результаты ты будешь с нетерпением ждать, чтобы возвращаться к задаче и в итоге ты завершишь её.

Написание этой статьи служит хорошим примером применения вышеописанных приёмов.

Я мог бы сказать себе - Я должен завершить эту статью в 2000 слов и она должна быть безупречной.

Во-первых я помню, что я не обязан ничего писать. Я свободно делаю выбор писать статьи.

Тогда я понимаю, что у меня много времени, чтобы сделать хорошую работу. И я не должен быть безупречным, потому что если я начну заранее, то у меня много времени, чтобы отредактировать её в последствии.

Я также сказал себе, что если я буду просто приступать к задаче, то я определённо завершу её.

Я ещё не придумал тему для статьи. И я использовал разделение времени, чтобы выполнить эту задачу.

Ужин был моей "наградой". Я знал, что по окончании тридцатиминутного участка работы я смогу поесть.

Так как я был голоден тогда, то это была хорошая мотивация.

Мне потребовалось несколько минут, чтобы придумать тему для этой статьи, и я потратил оставшееся время записывая идея и набрасывая приблизительную схему будущей статьи. Как только время вышло я прекратил работу и поужинал. Я ощутил, что я "заработал" эту еду.

Наутро я использовал этот же метод, сделав завтрак своей "наградой". И я был настолько увлечён задачей, что продолжал писать ещё полтора часа. Я знал, что я свободен остановиться в любое время и получить заслуженную награду, но преодолев инертность и начав, я почувствовал естественное стремление продолжать работать над задачей. По сути я обратил проблему откладывания дел тем, что оставался работать над задачей, откладывая момент получения награды. В результате я завершил написание статьи и с удовольствием позавтракал.

Я надеюсь, что эта статья помогла лучше понять причины откладывания дел на потом и способы преодоления этого.

Пойми, что промедление порождается мысленной связью между задачей и твоими негативными эмоциями относительно неё. Путь преодоления заключается в том, чтобы сократить объем отрицательных эмоций и увеличить поступление положительных эмоций от задачи. Таким образом, стимулируя себя превозмочь инертность и обрести положительную движущую силу.

Ведь если ты начнёшь любую задачу много раз, то ты обязательно закончишь её.

1. По умолчанию на iPhone устанавливается цифровой 4-значный пароль. Но Вы можете установить и буквенный пароль. Для этого перейдите в меню Настройки -> Основные -> Защита паролем. Переключатель "Простой пароль" поставьте в неактивное положение, и вы сможете установить совершенно любой пароль, состоящий как и из букв, так и из цифр.
С этого момента, каждый раз когда вы попытаетесь разблокировать свой iPhone (или реже в зависимости от настроек), от вас потребуется ввести указанный пароль.

2. У Вас есть персональная помощница SIRI:
SIRI (Speech Interpretation and Recognition Interface) - вопросно-ответная система iOS. Она может прочитать для Вас электронное письмо, рекомендовать рестораны, писать в Твиттер и Фейсбук...
Одно пока огорчает - SIRI пока "не говорит" по-русски.

3. Вы можете просматривать временные метки своего текста в iMessages, просто оттянув сообщение справа налево.

4. Хотите знать сколько сейчас самолётов в небе прямо над Вами? Спросите SIRI “What flights are above me?” или просто установите приложение Plane Finder.

5. Вы можете стереть введённый текст, если потрясёте iPhone (появится выбор:"Не применять набор" или «Отменить»).

6. Пользуетесь календарём?
Поверните iPhone горизонтально, и календарь раскроет детали по дням.

7. Caps Lock включается двойным нажатием на Shift-стрелочку клавиатуры

8. Вы хотите повесить новую картину на стенку? и, как назло, в нужный момент снова нет уровня?
Откройте приложение Компас, пролистайте влево, и Ваш iPhone ловким движением руки превратится в уровень!

9. Если Вашим iPhone пользуются дети, ограничьте доступ к установке приложений.
Настройки -> Основные -> Ограничения. Отключите переключатель "Установка ПО".

10. Хотите, чтобы Ваши фото наверняка получались? Удерживайте кнопку камеры и сделайте серийную фотосъемку. Из тонны полученных фотографий Вы гарантированно найдете фото по своему вкусу.

11. Коллекция тире:
Когда набираете текст, нажмите на тире и удерживайте его, и Вы получите на выбор целую коллекцию тире.

12. Не всегда удобно фотографировать нажатием кнопки камеры. Используйте боковую кнопку увеличения громкости - она тоже делает снимки!
Так Вы сможете держать телефон при съемке ровнее.

13. Хотите снять #селфи? - Подключите наушники!
На наушниках есть кнопка, с помощью которой тоже можно снимать.

14. Отрегулируйте вибрацию более тонко!
В настройках списка контактов Вы можете установить не только разные рингтоны для разных контактов, но и разные виды вибрации.

15. Вам нужно СРОЧНО зарядить iPhone?
Поставьте его в режим самолёта, и он зарядится в 2 раза быстрее!

Мобильное приложение Instagram может больше, чем фабриковать ваш образ счастливого, полноценного человека при помощи десятка фильтров. Чем снимать свои прыжки на фоне Колизея, котов на ковре и новые подтяжки, попытайтесь рассмотреть эту площадку как ресурс для продвижения бизнеса.

По данным на ноябрь 2013 года около 75 % всех популярных мировых брендов с помощью Instagram активно представляют свои товары, общаются с клиентами и привлекают новых.

Вот несколько базовых правил, которые помогут плавно превратить ваш фото-аккаунт из семейного в деловой.

Правило 1. Базовое. В качестве имени используйте название компании или бренда

Это звучит очевидно. Но представье себе, это понимают далеко не все. Если ваша компания называется распространенным словом, и аккаунт уже занят, выберите то, которое максимально ассоциируется с брендом. Например: продавец вегетарианской еды, назвавший свою фирму Vegetarian, понятное дело, не успел застолбить это слово в приложении, поэтому его Instagram называется «vkusnosti». Суть почти не искажена.

Правило 2. Стратегическое. Ставьте хэштеги в обновлениях

Хэштеги – это одна из ключевых составляющих сервиса, с их помощью покупатели и будут искать ваши фотографии. Тег группирует картинки по темам. Незаинтересованные в бизнесе пользователи ставят теги для того, чтобы как-то расширить свое пространство котиков и красочных завтраков и общаться с внешним миром.

Правило 3. Эффективное. Используйте не менее двух хэштегов

Среди пользователей существует мнение, что использовать больше одного хэштега бестактно. Однако, чувство стыда в делах продвижения товаров и услуг - не слишком эффективно, его следует приберечь для более серьезных случаев. Тем более, что SMM-эксперты в один голос твердят, что чем больше хэштегов, тем шире охват аудитории и, соответственно, выше шанс, что пользователь набредет на ваш аккаунт.

Правило 4. Тактическое. Регулярно размещайте в своем аккаунте скидки, предложения, промо-коды

Это основной вид деятельности владельца бизнес-Instagramа. Например, можно предлагать подписчикам скидку на проведение мероприятий. Таким образом подписчик чувствует себя избранным, особенным, счастливчиком. Такие акции - несомненная мотивация просматривать фотографии и читать описания к ним.

Правило 5. Public Relations. Лучшая реклама – сами покупатели

Компания Starbucks, которая входит в тройку самых успешных брендов в Instagram, раз в несколько недель посвящает публикацию одному из фолловеров, размещая его творчество, изображающее один из продуктов Starbucks. Главное – не забыть взять разрешение у пользователей.

Правило 6. Используйте все возможности сервиса. Выкладывайте видео

Если фотографии вызывают интерес круглосуточно, то для видео лучшее время с 21.00 до 8.00. Это некоторым образом связано со звуком, который не позволяет смотреть видеоматериалы в рабочее время.

Правило 7. Рекомендация. Отвечайте на все комментарии, которые оставляют к вашим фото/видео

Возьмите за правило отслеживать комментарии и реагировать на них. Даже если они негативные. Даже если это просто междометие. Когда один из покупателей увидел в торте насекомое и выложил фотодоказательство в Instagram, представители сети супермаркетов «Азбука вкуса», быстро отреагировали на ситуацию. Такие вещи могут однажды спасти вашу репутацию.

Правила 8. Человеческое. Используйте упоминания с помощью @

Здесь два момента. Во-первых, пользователи любят, когда к ним обращаются лично. Во-вторых, уведомление о вашем ответе дойдет до пользователя только вместе с символом @.

Правило 9. Публикуйте фотографии из жизни вашей компании

Это работа над образом. Те самые упомянутые выше котики на ковре и завтраки в лучах солнца, только про бизнес. Такие изображения повышают кредит доверия к вам, напоминают, что продавцы тоже люди, и рассказывают иногда о продукции больше, чем любая придуманная реклама.

Правило 10. Важное. Не публикуйте 5 фото подряд, не нарушайте правило «1 фото в час».

Не стоит пестрить своими услугами в чужой ленте. В противном случае велик шанс, что люди начнут воспринимать ваши посты как спам. Обратный путь от спамера к полезному аккаунту будет гораздо тяжелее.

Одним из самых популярных видов малого бизнеса может по праву считаться розничная торговля одеждой. Этот бизнес сильно эволюционировал с начала девяностых годов. Раньше одежду возили челноки и продавали на рынках, сейчас рынки стремительно теряют былую популярность, а одежду малым предпринимателям выгоднее покупать у оптовых компаний внутри страны. На сегодняшний день актуально открывать магазины одежды в торговых центрах и все чаще начинающие предприниматели открывают свой первый магазин путем приобретения франшизы. В статье я расскажу, как открыть магазин одежды под своей торговой маркой, не прибегая к франчайзингу. Этот вариант более экономичный и, в случае успеха, позволит своему владельцу создать собственную розничную сеть.

Торговля одеждой притягивает начинающих предпринимателей своей кажущейся простотой, действительно, это далеко не самый сложный бизнес, но и в этом деле есть свои трудности и особенности.
Главная проблема, с которой сталкиваются бизнесмены, открывающие свой первый магазин одежды, очень высокая конкуренция в этой сфере. В крупных городах рынок одежды уже сформировался, есть свои лидеры и на федеральном уровне, конкурировать с которыми очень тяжело, но все-таки возможно. Сейчас на рынке одежды активнее всего развиваются сетевые магазины, открывая свой магазин одежды, придется готовиться к конкуренции, как с сетевыми монстрами, так и с одиночными магазинами.

Составить конкуренцию можно двумя основными способами - низкими ценами и интересным, отличающимся от конкурентов товаром. Ценовая конкуренция является плохим вариантом для начинающего бизнеса, неосторожно следуя ей можно быстро придти к разорению магазина. Поэтому лучше придумать своему магазину одежды уникальную концепцию, найти и закупить товар, который не присутствует совсем или мало представлен в магазинах-конкурентах.

Еще одной особенностью торговли одеждой является сильная зависимость от моды, нужно всегда быть в курсе последних модных тенденций. Успех будет во многом зависеть от прогнозирования спроса и от правильного управления ассортиментом.

Я предлагаю ознакомиться с пошаговой рекомендацией по открытию магазина одежды.

1) Получение опыта и сбор информации

Первый шаг - устроиться работать в магазин одежды продавцом или администратором. Многим это предложение не понравится, хочется сразу открыть свой магазин, а не работать на кого-то, тем более продавцом. Но этот шаг очень желателен.

Конечно, отсутствие опыта при открытии магазина одежды не так критично как, к примеру, при открытии ресторана, но опыт в любом деле лишним не будет и поможет сэкономить деньги, позволит избежать многих ошибок. Несколько месяцев работы в магазине одежды позволит узнать изнутри, как работает магазин, пообщаться с покупателями, понять их запросы и пожелания.

Также советую посетить различные магазины одежды в городе, посмотрите, какие из них пользуются популярностью у покупателей, возьмите на заметку хорошие магазины, удобные решения интерьера и т.п. Будет удачей, если Вам удастся понять, чего не хватает в сегменте розничной торговли одеждой в Вашем городе.

2) Анализ информации и составление концепции магазина

После работы в магазине одежды Вы приобретете необходимый опыт, некоторые знания и наблюдения, теперь пора приступать ко второму шагу. Полученную информацию нужно проанализировать и использовать для составления концепции своего будущего магазина, желательно, чтобы концепция магазина была уникальной и востребованной в Вашем городе. Правильно составленная концепция должна отвечать на большинство вопросов по магазину. Главные вопросы, с которыми надо определиться: что продавать и кому продавать.

В торговле одеждой очень много ниш и разумнее выбрать одну, а не распыляться, иначе может получиться безликий магазин для всех, а в итоге не для кого. Для маленького магазина, чем более узкий фокус и меньше конкурентов, тем лучше. Если дело пойдет, всегда можно расширить ассортимент. Например, если в результате анализа собранной информации по магазинам города, Вы решили, что будет перспективна ниша дорогой мужской деловой одежды, потенциальными клиентами магазина будут мужчины в возрасте от 25 до 45 лет, с зарплатой выше среднего. В этом случае можно открыть магазин дорогих и качественных мужских деловых рубашек и галстуков, это довольно узкая ниша, в которой не так много конкурентов.

3) Юридическое оформление бизнеса

Этот шаг стандартен для любого бизнеса, подробно останавливаться я на нем не буду. Для открытия магазина одежда необходимо зарегистрировать юридическое лицо или себя в качестве индивидуального предпринимателя. Чаще владельцы магазинов одежды регистрируют себя в качестве ИП. При выборе этой формы можно сэкономить на налогах и сдавать довольно простую налоговую отчетность. При регистрации ИП лучше выбрать упрощенную форму налогообложения, если в Вашем регионе на данный вид деятельности не распространяется ЕНВД. Если же на торговлю одеждой в Вашем городе распространяется ЕНВД, то Вы будете платить вмененный налог вне зависимости от прибыли и оборотов. Также не забудьте купить кассовый аппарат, но зарегистрировать его можно будет только, когда заключите договор аренды на помещение под магазин.

4) Поиск товара и поставщиков

Теперь, когда есть концепция магазина, нужно найти поставщиков товара и хороший товар, удовлетворяющий требованиям концепции. На самом деле бывает, что сначала находишь интересный товар, не представленный у конкурентов, а потом уже исходя из товара, выстраиваешь концепцию магазина. Последовательность некоторых шагов, в зависимости от конкретной ситуации может меняться местами.

Найти оптовых поставщиков одежды больших проблем не составит, а вот с поиском интересного товара будет гораздо сложнее, ведь нужно стараться найти интересную, качественную, не представленную у конкурентов продукцию.

Желательно посетить тематические выставки, там свою продукцию представляют множество компаний, будет из чего выбрать. Можно искать поставщиков в тематических изданиях и в Интернет. Если Вас заинтересовала конкретная марка, ищите в Интернет, кто поставляет её в Россию и связываетесь с фирмой поставщиком.

В результате проведенных поисков перед Вами будет список компаний, все их лучше посетить лично, узнать условия работы, ознакомиться с ассортиментом товаров. После посещения из списка выберите одного или нескольких наиболее понравившихся поставщиков и заключите с ними договоры.

Определитесь с наценкой на товар, обычно наценка на одежду составляет не менее 70%. Но все зависит от конкретной ситуации на розничном рынке одежды в Вашем городе и от товара, который Вы собираетесь продавать.

5) Поиск места под магазин одежды

Для многих видов бизнеса месторасположение является одним из ключевых условий успеха, магазин одежды не является исключением, хорошее место на 70% определяет будущий успех магазина.

Я не буду рассматривать вариант, когда помещение под магазин находится в собственности у начинающего предпринимателя, который собирается открыть магазин одежды. Малый бизнес в большинстве случаев не имеет средств на покупку недвижимости, придется снимать помещение под магазин в аренду. Арендные ставки в зависимости от города и состояния помещения разные, но, в любом случае, арендная плата будет самой существенной статьей расходов. При поиске места под магазин исходите из концепции будущего магазина. На поиск хорошего места под магазин, может уйти много времени, поэтому наберитесь терпения.

Как показывает практика перспективнее открывать магазин в торговом центре или в отдельном помещении, на сформировавшейся «торговой улице», где по соседству уже есть магазины одежды. В зависимости от концепции торговая площадь для каждого конкретного магазина различна, в среднем оптимальной площадью может считаться помещение метражом 100 - 150 м. кв. Подробнее почитать о поиске места под магазин.

6) Оборудование и интерьер

От привлекательности и удобства магазина зависит количество продаж, поэтому при открытии магазина одежды уделите пристальное внимание интерьеру и экстерьеру будущего магазина.

Если финансовые ресурсы позволяют, лучше обратиться к дизайнеру, чтобы он разработал дизайн магазина. Особое внимание уделите свету, правильно выбранная, красивая подсветка позволяет даже при небольших затратах сделать магазин уютным и интересным. При проектировании магазина не забывайте про мелочи, которые создают дополнительные удобства покупателям. Например, примерочные должны быть удобные, просторные, с большими зеркалами, в магазине желательно наличие кондиционера. Когда дизайн макет готов, делается ремонт.

Одновременно нужно выбрать торговое оборудование для магазина, найти поставщиков и разместить у них заказ. Отдельно хочу выделить манекены, если площадь магазина позволяет, обязательно используйте манекены, они привлекают покупателей. Из оборудования стоит еще упомянуть электромагнитные рамки, предназначенные для защиты товаров от краж. Стоит это оборудование не дешево, но с его помощью можно предотвратить кражи и со временем это вложение окупится.

В случае открытия бюджетного магазина, можно обойтись без дизайнера и ремонта или ограничиться косметическим ремонтом. При экономичном варианте стены можно использовать для стен эконом-панели и закупить недорогое торговое оборудование. Но даже при экономичном подходе магазин должен быть светлый, чистый, удобный для покупателя.

7) Набор персонала

Найти хорошего продавца не просто, придется потратить немало времени на поиски. Поиск сотрудников для магазина можно вести на сайтах по подбору персонала, путем размещения объявлений в специализированные газеты, через знакомых или обратиться в агентство по персоналу. Можно пробовать переманить продавцов с другого магазина, если Вам нравится, как они работают.

Основные требования к продавцу – приятный внешний вид, умение общаться с людьми, ориентироваться в ассортименте и в конечном итоге эффективно продавать. Брать продавцов с опытом или искать способных людей и уже в процессе работы обучать, на этот вопрос каждый владелец магазина отвечает по-своему. Лучше новых продавцов брать на работу с испытательным сроком. Испытательный срок обычно равняется одному месяцу, за это время можно понять подходит человек или нет и обучить его основам профессии.

В магазине должен быть администратор, который будет обучать персонал, следить за работой, на первом этапе эту функцию может выполнять сам владелец, потом можно будет назначать старшего по смене из продавцов. В любом случае на первом этапе после открытия, владельцу придется проводить в магазине много времени, до тех пор, пока система работы магазина не будет отлажена.

Обычно магазины в торговых центрах работают с 10.00 до 22.00 без выходных, если в зале должно всегда находиться два продавца, то придется брать в штат четыре человека. График работы лучше организовать скользящий.

Чтобы мотивировать продавца на хорошую работу нужно, чтобы зарплата состояла из оклада и процента с выручки.

8) Реклама и стимулирование продаж

О рекламе стоит подумать заранее, закажите вывеску для магазина, если магазин в торговом центре можно обойтись красивой наклейкой с названием магазина. Далеко не все магазины одежды активно рекламируются, если магазин расположен в хорошем месте и в нем есть интересный товар, покупатели придут и без рекламы. Останется только стимулировать сбыт и лояльность клиентов, для этого можно использовать подарки, дисконтные карты и распродажи. Распродажами увлекаться не стоит, они должны быть редкими, не чаще двух раз в год, иначе покупатели перестанут обращать внимание на сообщения о распродаже.

Из рекламы, которую часто применяют магазины можно упомянуть раздачу у входа в торговый центр или магазин рекламных купонов со скидкой.

Итак, когда все хлопоты по открытию магазина, наконец закончены, ремонт сделан, оборудование установлено, персонал набран, товар закуплен, осталось на двери магазина сменить табличку со «скоро открытие» на «завтра открытие». В первый рабочий день можно провести специальные акции, раздавать подарки, украсить торговый зал шариками, создать праздничную атмосферу.

Первые несколько месяцев будет много хлопот по организации работы магазина, а потом наступят рабочие будни, через пол года - год станет видно насколько успешен Ваш магазин одежды.

По материалам: www.bizidei.ru

Отдача от рекламы в группах и сообществах в социальных сетях зависит от:

1. Качества фото: чем более красивое, яркое фото, которое захотят себе забрать на стену подписчики - тем больше перепостов. + На фото желательна подпись, чтобы в ленте новостей и фотографий каждого подписчика фото выделялось среди остальных. Хорошая подпись на хорошем фото (делается в Фотошопе или Paint) СУЩЕСТВЕННО повысит отдачу.

2. Хороший текст повышает отдачу. Это может быть хорошая цитата, анекдот, смешная история, притча, принципы успеха и т.п. Примеры удачных постов смотрите в пп. 4, ниже

3. Хорошая и правильная реклама дает хороший трафик и на сайт, и в группу...

4. Есть вариант рекламы с "неполным текстом".

5. Соберите все это - и отдача будет выше за счет "вирусного эффекта". Хорошую рекламу увидят не только подписчики группы, но и некоторые их друзья (особенно наиболее активные пользователи)

6. Выбирайте группы с большим трафиком и адекватными ценами на рекламу; с небольшим числом ежедневных постов (до 10 в сутки и меньше, иначе реклама вашей группы "улетит вниз" со стены очень быстро.

7. Старайтесь давать рекламу вечером, как можно позже. Тогда получите частично и ночной трафик.

Создав интересный вирусный пост, его нужно разместить в нескольких (а лучше в 10-ах групп в соцсетях). Отмечу, что "неправильная реклама" (не вызывающая вирусный эффект) принесет минимальный эффект, а грамотно составленная реклама с красивой, вирусной иллюстрацией и интересным описанием, за счет вирусного эффекта может увеличить эффективность (отдачу) в десятки и даже стони раз. Это, в конечном счете, сэкономит значительную часть рекламного бюджета компании или существенно увеличит продажи в рамках выделенного бюджета.

Ларин Игорь - Шеф редактор журнала и деловой сети "МиллиардерЪ" www.cred-fin.ru

1. Никогда ничего не откладывай!



2. Будь требователен к себе! ... Читать дальше »

Почти фантастические истории взлетов и падений, романтика и «легкие большие деньги», окружающие стартапы, уже давно привлекли к себе внимание кинематографистов. Имена таких технологических предпринимателей, как Стив Джобс, Билл Гейтс, Марк Цукерберг успели обрасти мифами. И грех не снять фильм, про то, как они создавали свои стартапы. Одна оскароносная «Социальная сеть» Дэвида Финчера чего стоит! Некоторые работы вроде документальных лент «Стартапа.ком» или «E-Dreams» являются настоящими видеоруководствами по ведению бизнеса, точнее руководствами по тому, как его вести не нужно, поскольку созданы на основе реального неудачного опыта. Forbes выбрал 10 наиболее примечательных фильмов о стартапах, которые обязательно стоит посмотреть.

1.«Социальная сеть»

Три «Оскара», четыре «Золотых глобуса» и тысячи молодых людей по всему миру, решивших создать свой стартап по примеру главного героя фильма, — таков результат «Социальной сети» Дэвида Финчера. До 2010 года Марк Цукерберг был еще одним молодым, пусть и очень успешным, айтишником из Кремниевой долины, после он превратился в миф, впрочем, как и его творение — социальная сеть Facebook. А мифы в наше время бывают важнее фактов и цифр. Огромная заслуга в успехе картины принадлежит ее сценаристу — Аарону Соркину, сумевшему грамотно и в лучших голливудских традициях адаптировать книгу Бена Мезрича «Миллиардеры поневоле: как создавался Facebook, история о сексе, деньгах, гениальности и предательстве».

2. «Джобс»

Вполне возможно, что фильм «Джобс» Джошуа Стерна повторит успех «Социальной сети» Дэвида Финчера. Интерес к личности Стива Джобса и не думает стихать, в том числе и в стартаперской среде. Ведь он, по сути, был вечным стартапером, всегда стремившимся создавать что-то не просто новое, а революционно новое. В фильме рассказывается о жизни Джобса с 1971 по 2011 год. Наиболее интересен ранний, «гаражный» период, когда они со Стивом Возняком только-только основали компанию Apple. Данный отрезок его жизненного пути показан в фильме наиболее ярко. Роль Стива Джобса досталась Эштону Катчеру. Фильм закрывал программу фестиваля американского независимого кино «Сандэнс 2013» и получил вполне благожелательные отзывы критиков; его премьера в Америке намечена на 19 апреля.

3.«Август»

Действие фильма Остина Чика с Джошем Хартнеттом в главной роли происходит всего за месяц до событий 11 сентября. Герои фильма, братья Том и Джош Стерлинги, имеют свой стартап-дотком, который еле-еле держится на плаву. Их история — это иллюстрация ко всему пузырю доткомов, модели «новой экономики» и поколению яппи. Деньги вкладывались в рекламу и маркетинг, а не в развитие бизнеса, делались громкие заявления и не менее громкие прогнозы о росте акций интернет-компаний, и как итог — пузырь лопнул, похоронив десятки доткомов. Данная картина, наверное, лучший художественный фильм о доткомовом периоде в истории Интернета, этакая «Социальная сеть» наоборот.

4.«Стартап.ком»

Слоган документального фильма «Стартап.ком» как нельзя лучше отражает его внутреннее содержание: «Восход и закат Американской мечты». Это история двух молодых предпринимателей Калейла Тузмана и Тома Германа, рассказанная с момента создания их стартапа GovWorks.com в мае 1999 года и до его банкротства в начале 2000 года. Их сайт позволял напрямую общаться с местными властями, но, несмотря на хорошую идею, прогорел. По сути, данный фильм — это документальное пособие по тому, как не надо делать интернет-бизнес. Именно этим он и интересен, истории провала бывают куда более полезными, чем success-story. Примечательно, что Калейл Тузман закончил Гарвардский университет, а до того, как стать стартапером, успел поработать в Goldman Sachs.

5.«Загрузка: Подлинная история Интернета»

Мини-сериал «Загрузка: Подлинная история Интернета» последовательно рассказывает обо всех наиболее важных вехах в истории Всемирной паутины: битве браузеров, успехах поисковиков и их бурном росте, кризисе пузыря доткомов и рождении Web 2.0. Каждой главе истории интернета посвящена отдельная серия, в которой тщательно анализируется то или иное явление, что и неудивительно, поскольку производством мини-сериала занималась компания Oxford Scientific Films. Сам интернет предстает этаким метастартапом, существующим за счет постоянного «обновления крови» — новых идей, новых людей, новых кризисов, краха одних компаний и подъема других.

6.«Пираты Силиконовой долины»

«Если не можешь придумать хорошую идею, купи или укради ее» — вот основная «пиратская» мысль фильма Мартина Берка, снятого по книге «Пожар в долине: Создание Персонального компьютера» Пауля Фрайбергера и Майкла Суэйна. Два бизнесмена-стартапера — Билл Гейтс и Стив Джобс, два разных характера, два разных подхода к ведению бизнеса. В картине где-то чересчур романтично, где-то чересчур иронично, а кое-где весьма точно показано становление двух великих IT-компаний и соперничество двух самых мощных технологических предпринимателей новейшего времени. Это один из первых фильмов о стартапах, он был снят еще до того, как лопнул пузырь доткомов, и уже спустя два года смотрелся весьма наивно на фоне общего рыночного спада.

7.«Электронные мечты»

Еще одно документальное пособие на тему «Как не надо делать бизнес», на этот раз от корейского режиссера Вонсок Чхина. Фильм рассказывает об истории стартапа Kozmo.com, который предлагал не более чем за час доставлять мелкие товары и посылки на велосипеде, автомобиле или общественном транспорте. Поначалу всем казалось, что идея работает. Всего за год число сотрудников компании выросло с 11 до 3000 человек, а ее стоимость достигла нескольких сотен миллионов долларов. С Kozmo.com сотрудничали Amazon.com и Starbucks — вроде бы классическая история успеха. Но не тут-то было! Когда пузырь доткомов лопнул и рынок был переоценен, компания начала нести убытки и в апреле 2001 года прекратила свое существование.

8.«Ctrl+Alt+Compete»

«Что такое компания-стартап?» «Какова ее миссия и структура?» «Есть ли от стартапов реальная польза?» «Существует ли сейчас очередной пузырь, аналогичный пузырю доткомов, и лопнет ли он?» Ответы на эти и многие другие не менее интересные и интригующие вопросы дают основатели пяти абсолютно разных американских стартапов. Пять компаний, пять предпринимателей, пять моделей ведения бизнеса. Фильм был снят на деньги Microsoft и был призван стать своеобразным «практическим пособием» для начинающих технологических предпринимателей. Что удивительно, создателям картины это действительно удалось:в ней нет лишней «шелухи» и пиара (который зачастую встречается в подобных работах), все четко и разложено по полочкам.

9.«Революционная ОС»

Возможно ли создать компанию, которая будет успешно противостоять господству Microsoft и Apple, но при этом стоять на принципах распространения бесплатного программного обеспечения? Фильм «Revolution OS» дает положительный ответ на этот вопрос. В нем рассказывается об истории создания таких операционных систем, как GNU и Linux, которые доказали, что бесплатное программное обеспечение может быть неплохой заменой платным аналогам и успешно конкурировать с ними. В фильме даются комментарии Линуса Торвальдса — создателя ядра операционной системы Linux, Ричарда Мэттью Столлмана — основателя проекта GNU, а также многочисленных активистов движения «За свободное ПО», исповедующих принципы Политики открытого кода.

10.«Код Раш»

Знаменитый фильм «Startup.com» делался по схеме, опробованной именно в «Code Rush». Команда документалистов во главе с Дэвидом Винтоном больше года снимала, как инженеры компании Netscape работают над созданием нового веб-браузера, который в будущем станет известен как Mozilla Firefox. Его разработка должна была спасти компанию от краха: но настоящей истории успеха не получилось. В 1999 году Netscape была куплена компанией AOL Inc. На фоне последовавших банкротств множества айтишных фирм и стартапов подобный исход можно даже назвать «счастливым концом». Но как показала история, для AOL Inc. эта сделка была не самым удачным решением.

1. Правило 80/20 (Закон Парето)

80% всех ваших результатов и доходов приносят вам лишь 20% вашей деятельности. Многое из того, что вы делаете, в действительности не так уж необходимо. Оптимизируйте свое время. Задумайтесь: 80% практически бесполезной работы! Так у кого там нет времени для любимого хобби?

2. Закон Паркинсона

Вы можете делать то, что вам надо, намного быстрее. Чем больше времени вы выделяете на задание, тем больше потратите. А если вы склонны откладывать дела до последней минуты, то вне зависимости от того, выделили вы себе неделю или месяц, делаться работа будет все равно в последние 2 дня.

3. Сначала отдавайте, а потом получайте.

Именно в таком порядке, а не наоборот. Со временем вы получите больше, чем отдали. Радуйтесь за мир. Каждую секунду на земле исполняются желания. Завтра может исполниться и ваше. Ни один человек, совершивший достойный поступок, никогда не получил в награду меньше, чем отдал.

4. Ошибки и неудачи – это хорошо

Они позволяют приобрести бесценный опыт, узнать множество интересного и стать успешным, так как успех в жизни нередко приходит лишь в том случае, если вы не поддались неудачам и ошибкам. Он приходит лишь к настойчивым.

5. Знакомьтесь и общайтесь легко

Относитесь к любой встрече, как будто там присутствуют ваши лучшие друзья. Если вы начнете общение именно с такой установкой, вы будете более уверены, более открыты и будете располагать к себе новых людей. Не говоря о том, насколько важно первое позитивное впечатление.

6. Ваше отношение изменяет реальность

Пессимизм может прятаться за маской реализма. Именно поэтому вы оказываетесь каждый раз “правым”. С другой стороны, может быть, лучше не всегда быть таковым, так как со временем мы учимся находить лишь то, что ищем…

7. Благодарность – простой способ почувствовать себя счастливым

Это замечательное средство поддерживать позитивное отношение к окружающей действительности и концентрироваться на правильных целях. А еще – делать счастливыми других. Что в свою очередь сделает вас еще счастливее – эмоции заразительны.

8. Не сравнивайте себя с другими

Если вы сравниваете себя с другими, вы позволяете внешнему миру контролировать себя. Перепады настроения обеспечены. Гораздо продуктивнее сравнивать себя с собой же. Чтобы увидеть, насколько вы продвинулись вперед и как выросли над собой.

9. У страха глаза велики

80-90% того, чего вы боитесь, никогда не произойдет в действительности. Они существуют только в голове. И даже если что-то случается, то все не настолько ужасно, как вы представляли себе. Беспокойство – лишь пустая трата сил и времени.

10. Не воспринимайте все слишком серьезно

Большинство сегодняшних проблем вы навряд ли вспомните через пару лет. Если относиться к себе, своим мыслям и эмоциям слишком серьезно, это приведет лишь к упадку сил. Расслабляйтесь – и ваше настроение будет меняться чудесным образом.

Часто простая смена заголовка изменяет эффективность рекламы в 5–10 раз - Клод Хопкинс

Сегодня будем говорить об инструменте, который используют абсолютно все предприниматели как на самом старте своего бизнеса, так и когда бизнес уже набрал обороты. Этот инструмент — рекламное сообщение, и в этой статье я хочу рассказать вам о том, как правильно его составлять.

Что такое рекламное сообщение?

Рекламное сообщение — это информация о товаре или услуге, которая призвана работать на увеличение продаж. Мы просто рассказываем человеку о некоей выгоде, он приходит к нам и приобретает товар, то есть своим сообщением мы побуждаем его к покупке.

Где вы можете увидеть и использовать рекламное сообщение? Флаеры, листовки, контекстная реклама, баннерная, тизерная — реклама в Интернете, реклама в метро, на дорогах, реклама на телевидении и на радио. По сути, рекламное сообщение — это то, что все обычно называют рекламой.
90 % неудач, или Три ошибки копирайтера

А вы знали, что реклама не работает?

Когда мы начинаем разговаривать с предпринимателями о рекламе, то в 90 % случаев слышим фразу: «Реклама не работает». «Яндекс-Директ — это просто денежный пылесос, Avito — хаос, в котором не разберешься. Листовки — пробовал, не сработали. Баннеры, билборды — это вообще ерунда, которая не приносит продаж! Только разорился на этой рекламе».

Действительно, бывают ситуации, когда реклама не работает. Почему же так происходит? Существует два основных критерия, по которым можно оценить эффективность рекламного сообщения. К первому относятся такие параметры, как выбор контактной поверхности и целевой аудитории. Второй критерий — это само рекламное сообщение, его структура и содержание.

1. Контактная поверхность

Вы можете составить отличное рекламное предложение, но контактную поверхность со своей целевой аудиторией выбрать неверно. К примеру, вы продаете арматуру через группу ВКонтакте. Можно ли так продавать? Наверное, можно, но эффективность, скорее всего, будет невысокой.

2. Целевая аудитория

Вторая причина — неправильный выбор целевой аудитории. Если вы попытаетесь заманить отличным предложением людей, которым изначально ваш товар неинтересен, к примеру, начнете продавать 80-летним старушкам игровую приставку PlayStation, у вас ничего не выйдет.

Если все-таки целевая аудитория выбрана правильно и место размещения рекламы подходит вашему бизнесу как нельзя лучше, но реклама все равно не работает, значит, вы допустили ошибки — те, которые допускают 90 % предпринимателей при составлении рекламного сообщения.

Это три критические и самые серьезные ошибки, которые не только топят вашу рекламную кампанию, расходуя ваши деньги, но и мешают росту вашего бизнеса. Давайте посмотрим на них поближе.

Первая ошибка — отсутствие предложения

Первая критическая ошибка, которую допускает предприниматель, — это отсутствие какого-либо предложения в рекламе. Человек читает рекламу и не понимает, что конкретно вы предлагаете и что хотите ему сказать.
Первая критическая ошибка — отсутствие какого-либо предложения в рекламе.

Как это обычно выглядит?

Мы открылись! Парикмахерская «Надежда»
Самые лучшие цены!
Мы работаем с 2009 года!
Обновление цен!

Прочитав эту «рекламу», хочется спросить: «И что?» Никакой выгоды для клиента, никакой определенности для целевой аудитории. Абсолютно непонятно, что хотели сказать этой рекламой.

Вторая ошибка — отсутствие ограничений предложения

Следующая ошибка, которую допускают люди при создании рекламного сообщения, — это отсутствие каких-либо ограничений. Ограничений по времени, количеству, условиям. Любое предложение должно быть ограниченным, чтобы как можно сильнее заинтересовать человека, чтобы побудить его воспользоваться им здесь и сейчас.
Пока у человека не будет четкого понимания «Сейчас или никогда», он не купит ваш товар, не отреагирует на ваше предложение.

Наверняка вы сталкивались с тем, что человеку свойственно дотягивать все до последнего момента. Он тянет оплату счета за интернет, поход в магазин, визит к врачу, особенно к зубному, пока не «прижмет» совсем, пока не заболит — не пойдет. В бизнесе происходит то же самое. К примеру, объявление типа «Лучшие полотенца недорого!» содержит в себе предложение, но оно никак не ограничено. Поэтому при взгляде на него у человека сразу включится стереотип: «Потом куплю. Сейчас есть другие дела».

Третья ошибка — отсутствие призыва к действию

Третья ошибка, которую допускают многие предприниматели, — это отсутствие призыва к действию. Человек после прочтения рекламы, после получения вашего сообщения просто не понимает, что ему нужно сделать, чтобы приобрести ваш товар.

К примеру, у вас есть отличное предложение, есть и некое ограничение, а человек просто может не понять, как ему получить ваш товар или услугу.

Эта третья ошибка — самая критическая, самая серьезная.

Правило ODC

На основе анализа трех рассмотренных нами ошибок было составлено главное правило рекламных сообщений. Примеры использования этого правила вы найдете у таких компаний, как MediaMarkt, Ikea, Яндекс и так далее. Узнав его, вы начнете наблюдать за рекламой и увидите, что это правило постоянно применяется в хорошей рекламе.

Правило представляет собой аббревиатуру трех английскиx слов — «ODC».

«O» — offer (предложение),
«D» — deadline (ограничение по времени),
«С» — call to action (призыв к действию).

ODC — это некий чек-лист, по которому вы должны действовать при составлении объявления, рекламного сообщения или вообще рекламы как таковой. Давайте теперь подробно рассмотрим каждый из этих трех пунктов.
Чек-лист для вашей рекламы

Offer. Предложение

Offer — это сообщение, увидев которое, человек понимает, что оно несет в себе определенную выгоду. Не просто лучшие цены и хорошее качество, а конкретно: например, «21 роза за 100 рублей». Это удачное предложение.

Неудачное предложение: «Стул лучшего качества». У человека сразу возникает вопрос: «Вообще непонятно, какой стул и сколько он стоит?»
Предложение должно быть максимально ясным, содержать конкретные цифры, названия, ключевые моменты.

К примеру: «Стул от 999 рублей», «Кожаное кресло от 1999 рублей» — вкусные, заманчивые, хорошие предложения, после прочтения которых человек хочет купить этот товар.

Главный критерий, по которому можно оценить предложение, — желание человека получить то, что вы предлагаете. Подробней об этом сказано в статье о продающих заголовках. Заголовок (или предложение) — это ключевая мысль рекламы, от которой зависит 80 % успеха.

Deadline. Ограничение по времени

Что же такое дедлайн? Лучший дедлайн — время. Время на покупку, время действия акции, время проведения распродажи.

Яркий пример ограничения по времени вы можете увидеть на афишах о гастролях артистов или певцов. На всех плакатах указаны даты, в которые вы можете прийти на выступление.

Не успеешь прийти на программу — больше никогда не увидишь это шоу. У человека остается два варианта: сейчас или никогда. Другого выбора нет — это дедлайн.

Дедлайн по времени работает лучше всего. Это может быть ограничение на очень хорошую цену, на скидку, на эксклюзивность (к примеру, первые продажи).

Для рекламы очень хорошо действуют ограничения в 1–3 дня, а идеальный дедлайн — сутки. Зачастую не получается ставить такие ограничения в силу того, что акции, листовки, билборды (там, где у вас размещена реклама) просто не успевают сработать в эти сроки. В этом случае нужно просто подстраиваться под конкретную акцию, но помните, что чем меньше дедлайн, тем лучше он работает.

Хуже всего действуют дедлайны в несколько недель, потому что у человека «размазывается» концентрация внимания, он не видит необходимости купить сейчас. Он откладывает поход в ваш магазин на некоторое время, а потом просто забывает об этом.

Call to action. Призыв к действию

Покупатель сам по себе зачастую довольно ленив. Он не всегда любит о чем-либо думать или догадываться, ему нравится, когда все делают за него или хотя бы просто говорят, что нужно делать.
Часто бывает так, что рекламное сообщение идеально подходит для выбранной целевой аудитории, правильно поставленный дедлайн подстегивает активность покупателей. Но отсутствие инструкций убивает рекламу, сводит на нет весь труд.

Без инструкций человек теряется, вы заставляете его самого думать, как получить то, что он хочет, а ему это не нравится. Покупатели не должны думать, как найти ваш сайт в Интернете. У них не должно возникать вопросов, как с вами связаться, после прочтения рекламы они должны четко знать, как сделать покупку.

Маркетологи называют это «закрытием».
«Закрыть» человека на что-то — дать ему четкие и конкретные инструкции в повелительном наклонении, как заказать ваш товар или услугу.

Если он должен позвонить по телефону, то так и нужно писать в рекламном сообщении: «Звоните 8 800 00 00!»

Если он должен найти товар на сайте: «Ищите на www.vashsait.ru».

Если ваш магазин находится на первом этаже торгового центра: «Спуститесь на первый этаж и идите направо. Ищите нас возле стойки с информацией».

Итак, мы с вами составили пошаговый чек-лист для написания рекламных сообщений: offer — deadline — call to action. Вы обязательно должны указывать предложение, ограничение и призыв к действию, к конкретному действию, которое человек должен выполнить. Тогда реклама ваша сработает максимально эффективно.

1. Урок, который я извлек и которому следую всю жизнь, состоял в том, что надо пытаться, и пытаться, и опять пытаться – но никогда не сдаваться!

2. Не приходите ко мне со своими проблемами — предложите мне их решение.

3. Основная причина того, что персонал становится безынициативным, состоит в том, что сотрудники постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые никто не может решить раз и навсегда.

4. Внимание к деталям в огромной степени определяет успешную реализацию бизнес-идей.

5. Прямолинейные люди тоже полезны в бизнесе.

6. Чем чаще вы позволяете людям отвечать за свои действия, тем большую отдачу получаете. Не стоит взваливать все на себя одного.

7. Если вы оказались способны решать возникшие проблемы лучше, чем клиенты могли ожидать, они будут преданы вам всю жизнь.

8. В наших силах только принять на работу подходящих людей и дать им возможность самим решать проблемы.

9. Формальности хороши лишь тогда, когда они упрощают жизнь, когда с их помощью люди лучше понимают, что им нужно делать.

10. Как люди поверят в компанию, если все что они видят изо дня в день — это пара засохших цветов и огнетушитель?

11. Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.

12. В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им возможность понять сложность и трудность этой работы.

13. Вы должны знать о коллективе еще одно — он не может существовать вечно.

14. В идеальном трудовом коллективе каждый должен иметь хоть малейшее представление о том, чем живут его коллеги.

15. Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чём-то ещё. Бизнес — это прежде всего то, что вам не безразлично.

16. Уважать людей – значит уважать каждого из них, а не только тех, на кого ты хочешь произвести впечатление.

17. К черту все! Берись и делай!

18. Не теряй времени. Лови свой шанс! Позитивно смотри на жизнь! Если тебя не радует твоя работа — попробуй заняться чем-то другим.

19. Еще не все колеса изобретены: мир слишком удивителен, чтобы сидеть сложа руки.

20. Жизнь слишком коротка, чтобы делать не то, что нравится!

21. Если вы хотите, чтобы с работой не просто справлялись, но и преуспевали в ней, вам нужны люди, которым вы сможете доверять.

22. Изумительное зрелище появляется перед нашим взором. Мы пролетаем над покрытыми снегом горами Армении… это место, где Ноев ковчег остановился во время Всемирного потопа. Среди шума и помех наушников слышим голос армянского диспетчера: “Добро пожаловать, примите наши поздравления от имени всего армянского народа”. В голосе было такое искреннее дружелюбие! Хоть бы все страны были настолько гостеприимны.

23. Никогда не принимайте «нет» в качестве окончательного ответа!

24. Бросая себе вызов, ты растешь. Меняется твоя жизнь. Взгляд на мир становится жизнеутверждающим. Достичь поставленных целей не всегда бывает легко, но это не причина для того, чтобы останавливаться. Никогда не говори «сдаюсь». Всегда повторяй: «Я могу. И я буду пытаться, пока не добьюсь победы».

25. Я уверен: нельзя позволять, чтобы тебя остановило убогое словцо «нельзя».

26. На самом деле, ваши недостатки совсем не интересуют других людей, поэтому и вам не следует на них зацикливаться.

27. Жизнь даётся один раз и этим шансом необходимо воспользоваться по максимуму!

28.Деньги — это средство для достижения цели, а не сама цель.

29. Ничего страшного, если ты оплачиваешь счета поздно, при условии, что ты оплачиваешь их регулярно

30. Большинство людей живут хорошо и довольны положением дел. Но если вы хотите, чтобы ваша жизнь была активной и захватывающей дух, попробуйте стать бизнесменом. Научитесь искусству создания собственного бизнеса. Это все равно что учиться искусству совершать ошибки и извлекать из них уроки.

31. Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чем-то еще. Бизнес — это прежде всего то, что вам не безразлично.

32.В идеальном трудовом коллективе каждый должен иметь хоть малейшее представление о том, чем живут его коллеги.

33. Есть множество способов управлять успешной компанией, но тот, который сработал хорошо однажды, вряд ли окажется эффективным во второй раз. А то, от чего вас предостерегают, — может принести успех. Правил не существует.

34. Чтобы изменить существующий в компании порядок, нужно приложить сверхчеловеческие усилия.

35. Сейчас нас больше 100 человек, поэтому мы разделим компанию надвое, а когда каждая из этих компаний вновь вырастет до 100 человек, я вновь приглашу вас сюда и мы снова их поделим.

36. Вы должны знать о коллективе еще одно — он не может существовать вечно.

37. В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им возможность понять сложность и трудность этой работы.

38. В корпорации Virgin мы делаем все возможное, чтобы сотрудники чувствовали что они работает на себя, это для людей даже важнее чем получать высокую зарплату.

39. Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.

40. Как люди поверят в компанию, если все что они видят изо дня в день — это пара засохших цветов и огнетушитель?

41.Формальности хороши лишь тогда, когда они упрощают жизнь, когда с их помощью люди лучше понимают, что им нужно делать.

42. Если вы хотите, чтобы с работой не просто справлялись, но и преуспевали в ней, вам нужны люди, которым вы сможете доверять.

43. В наших силах только принять на работу подходящих людей и дать им возможность самим решать проблемы.

44. Если вы оказались способны решать возникшие проблемы лучше, чем клиенты могли ожидать, они будут преданы вам всю жизнь.

45. Смысл слова «предпринимательство» можно свести к другому слову — «игра».

46. Чем чаще вы позволяете людям отвечать за свои действия, тем большую отдачу получаете. Не стоит взваливать все на себя одного.

47. 95% из 5 миллионов наших клиентов рекомендуют нас своим друзьям.

48. Подружитесь со своими врагами — это хорошее правило как для бизнеса, так и для жизни.

49. Хорошая PR история в миллион раз эффективнее, чем занимающее целую страницу рекламное объявление.

50. На запуск американской бюджетной авиалинии JetBlue было потрачено 120 миллионов долларов. Бюджет запуска нашей авиалинии составил 10 миллионов, и мы справились со своей задачей.

1. Как найти точную фразу или форму слова
С помощью оператора « ». Заключите фразу или слово в кавычки, и «Яндекс» будет искать веб-страницы, где есть ровно такая фраза (форма слова).

Пример:
[«я к вам пишу»]

2. Как найти цитату, в которой пропущено слово
Забыли слово в цитате? Возьмите всю цитату в кавычки, а вместо пропущенного слова поставьте звездочку *. Цитата найдется вместе с забытым словом.

Пример:
[«ночь улица * аптека»]

3. Как найти любые из нескольких слов
Просто перечислите все подходящие варианты через вертикальный слеш: |. «Яндекс» будет искать документы с любым из этих слов.

Пример:
[ананасы | рябчики | шампанское]
[дачные участки (рублевское | киевское | минское) шоссе]

4. Как найти слова в пределах одного предложения
Используйте оператор с красивым именем «амперсанд» — &. Если соединить слова амперсандом, «Яндекс» найдет документы, где эти слова стоят в одном предложении.

Пример:
[памятник Пушкину & Псков]

5. Как найти документ, содержащий определённое слово
Поставьте перед нужным словом плюс, не отделяя его от слова пробелом. В запрос можно включить несколько обязательных слов.

Пример:
[Памятник Шолохову + бульвар]

6. Как исключить слово из поиска
Поставьте минус перед словом, которое Вы не хотите видеть в ответах. Так можно исключить даже несколько слов:

Пример:
[мумий тролль мультфильм -рок -лагутенко]
[схемы вязания спицами -купить]

7. Как искать на определенном сайте
Для этого подойдет оператор site. Он позволяет прямо в запросе указать сайт, на котором нужно искать. Только обязательно поставьте после site двоеточие.

Пример:
[конституция рф site:consultant(точка)ru]
[маяковский окна site:lib(точка)ru]

8. Как искать документы определенного типа
Вам нужен оператор mime. Поставьте в запросе mime, двоеточие и затем тип документа, который Вам нужен. Например, pdf или doc.

Пример:
[заявление на загранпаспорт mime:pdf]

9. Как искать на сайтах на определенном языке
С помощью оператора lang. После lang нужно поставить двоеточие и написать, на каком языке Вам нужны документы. Если это русский язык, то нужно указать ru, если украинский — uk. Белорусский язык обозначается как be, английский — en, французский — fr.

Продавцами не рождаются, ими становятся. И судя по тому, что у каждого из нас есть негативный опыт общения с продавцами, многие становятся ими вовсе не из любви к искусству продаж.

Те, кто занимается торговлей лишь по долгу службы, нацелены не на процесс, а на результат. Отсюда и возникает вечное противостояние продавца и покупателя: один хочет продать, а другой не хочет, чтобы ему продавали.

Но те продавцы, что любят свое дело, знают: продажи – это увлекательная и захватывающая игра, если играть в нее по правилам. Как Вы думаете, кто устанавливает правила игры? – Правильно: тот, кто платит. Но выигрывают все. Хотите продавать играючи? Следуйте 8 простым правилам продаж.

1) Используйте право первого хода

У Вас как у продавца есть неоценимое преимущество первого хода, и инициатива общения с клиентом должна исходить именно от Вас. Как только посетитель вошел в магазин, дайте ему понять, что он – Ваш желанный гость.

Покупателю достаточно 7 секунд, чтобы решить, можно ли Вам доверять. Помните, что у Вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. Ваше уважение к клиенту проявляется во всем: в том, как Вы выглядите, как держитесь и говорите.

2) Не судите покупателя

Каждый клиент заслуживает того, чтобы его уважали и обслуживали на высшем уровне. Привычка оценивать покупателя по его внешнему виду может Вам дорого обойтись. Как говорил Гарри Фридман, любитель гадает, совершат ли посетители покупку. Профессионал знает: они купят, дело только в том, что именно и сколько.

Посетитель может быть приятным или неприятным, но станет ли он покупателем, зависит именно от Вас. Когда клиент Вам не нравится, решайте, что сильнее: нравятся деньги или не нравится клиент.

Покупатель уверен, что он всегда прав. Ваш опыт, наверняка, подсказывает Вам обратное, но задумайтесь, сколько денег Вы можете потерять, доказывая клиенту его неправоту? И разве Ваша задача осуждать, а не обслуживать клиента?

3) Думайте как клиент

Для того, чтобы предоставлять лучший сервис, Вам следует начать думать как клиент. Это просто, Вы ведь сами тоже покупаете. Чего Вы ждете от общения с продавцом? Внимательного отношения к Вашей проблеме и вариантов ее решения, не так ли? Ваши покупатели хотят того же.

Когда Вы начнете думать как клиент, Вы будете действовать как клиент, и это поможет Вам преодолеть сопротивление. Неустанно задавайте себе вопрос: “Что и как я могу делать лучше, делаю ли я максимум для каждого покупателя?” Этот же вопрос Вы можете адресовать своим покупателям, увидите – он не оставит их равнодушными.

4) Помогайте покупать, а не продавайте

Клиент, чьи ожидания не оправдались, никогда к Вам не вернется. Возможно, Вы возразите, что часто покупатель сам не знает, что ему нужно. Так и есть. Поэтому очень важно уделять посетителю достаточно времени и внимания, чтобы понять его потребности. Когда покупатель видит Ваше искреннее стремление помочь, он открывается перед Вами.

И не пытайтесь хитрить или врать, клиент всегда чувствует обман. Также хочется предостеречь Вас от излишней откровенности: никаких произнесенных заговорщицким тоном “скажу Вам по секрету” быть не должно – это только насторожит покупателя.

5) Говорите на языке клиента

Блистать перед покупателем своими глубокими познаниями и сыпать профессиональными терминами – не лучший способ произвести на него впечатление. Никто из нас не любит выглядеть глупо. И посетителю гораздо легче отказаться от покупки, чем признаться в том, что он чего-то не знает.

Не проще ли, продавая краску, сказать клиенту, что покрытие легко и ровно наносится, не имеет запаха, быстро сохнет и сохраняет цвет, вместо того, чтобы объяснять химические реакции и рисовать бензольные кольца?

6) Уважайте выбор клиента

Клиент может покупать то, что с Вашей точки зрения уже не модно или безвкусно. Самое худшее, что Вы можете сделать – это начать иронизировать или оспаривать выбор покупателя. Категоричное отношение к посетителю с позиции: “Да что Вы в этом понимаете?” не принесет Вам выгоды.

Далеко не каждый посетитель ищет Вашего совета и одобрения. Предоставьте клиенту свободу покупать так, как он хочет, и то, что он считает нужным.

7) Развивайте уверенность в себе

Для того, чтобы помогать посетителям покупать, Вы должны быть уверены в себе и в том, что продаете. Клиенты не будут доверять Вам, если Вы не обладаете внутренней силой, которую Вам придает то, как Вы выглядите, насколько хорошо Вы знаете товар и ориентируетесь в ценах. Ваша уверенность убеждает покупателей в том, что они приняли верное решение.

8) Дарите клиенту радость

Продажи – это, в первую очередь, энергия и эмоции. Энтузиазм, открытость и хорошее настроение – вот, что доставляет клиенту истинное удовольствие от покупки. Самое главное, чтобы посетитель уходил от Вас в лучшем настроении, чем пришел, не зависимо от того, сделал он покупку или нет. Ведь хорошее отношение – это то, что клиенты помнят дольше всего.

Эксперимент № 1:
За столом сидит около десяти детей. Несколько детей имеют установку на то, что и как говорить. На столе стоят две пирамиды – одна белая, другая черная. Ведущая начинает спрашивать детей:
– Машенька, какого цвета пирамидки?
– Обе белые.
– Коля, какого цвета пирамидки?
– Обе белые.
Так до тех пор, пока не подходит очередь «не подставного ребенка». После небольшого раздумывания он тоже говорит: «обе белые». Потом ведущая просит ребенка подвинуть к себе черную пирамидку. И ребенок пододвигает. И потом не может ответить на вопрос, почему он до этого сказал: «обе белые».

Эксперимент № 2:
В лифт заходит несколько человек, из которых один – подопытный, остальные – знают условия эксперимента. В один момент времени все мужчины снимают шляпы, подопытный после секундного замешательства тоже снимает. Затем участники эксперимента поворачиваются синхронно налево – испытуемый после паузы тоже. И так продолжается несколько раз.

Эксперимент № 3:
Клетка. В ней пять обезьян. К потолку подвязана связка бананов. Под ними лестница. Проголодавшись, одна из обезьян подошла к лестнице с явными намерениями достать банан. Как только она дотронулась до лестницы, вы открываете кран и со шланга поливаете ВСЕХ обезьян очень холодной водой. Проходит немного времени, и другая обезьяна пытается полакомиться бананом. Те же действия с вашей стороны.
Отключите воду.

Третья обезьяна, одурев от голода, пытается достать банан, но остальные хватают ее, не желая холодного душа. А теперь уберите одну обезьяну из клетки и замените ее новой обезьяной. Она сразу же, заметив бананы, пытается их достать. К своему ужасу, она увидела злые морды остальных обезьян, атакующих ее. После третьей попытки она поняла, что достать банан ей не удастся. Теперь уберите из клетки еще одну из первоначальных пяти обезьян и запустите туда новенькую. Как только она попыталась достать банан, все обезьяны дружно атаковали ее, причем и та, которую заменили первой (да еще с энтузиазмом).

И так, постепенно заменяя всех обезьян, вы придете к ситуации, когда в клетке окажутся пять обезьян, которых водой вообще не поливали, но которые не позволят никому достать банан. Почему? Потому, что здесь так заведено.

Общество умеет транслировать написанные кем-то и когда-то социальные законы, зачастую просто не понимая их смысла. Слабые духом, а их значительно больше девяносто пяти процентов населения, просто принимают правила игры – даже не понимая, зачем и для чего они это делают. Здесь так заведено, и точка. Так правильно. Делай, что говорят взрослые.

1. Исключи из своего Интернет-рациона ненужные сайты. Сядь и подумай что тебе действительно нужно, а на что ты тратишь время даром. Это нормально, если не останется ни одного сайта, тогда поблагодари меня и иди живи, а если нет, то читай дальше.

2. Экономь даже секунды при работе за компьютером. Они набегают в минуты и часы. Да что там часы, года летят, а ты носом по экрану скользишь.

3. Научись слепому 10-пальцевому методу печати, а лучше подключи еще и ноги. Да-да, возьми и научись. Если твоя работа связана с компьютером, будешь экономить десятки минут, а то и часы каждый день. Я научился этому за один день, дальше пошла расти скорость, теперь я печатаю, быстрее чем думаю. Бывает напечатаю и сижу читаю о чем хочу подумать..

4. Не пытайся сделать всё и сразу. Выбери задачу, убери отвлекающие факторы (коллег, социальные сети, скайп, аську, почту, Интернет) и просто сделай её. Попробуй хоть раз, сам не делал, но говорят реально помогает.

5. Игнорируй неважное. Ты даже не представляешь, сколько дополнительного времени ты себе освободишь, просто игнорируя всё, что можно игнорировать. Я не про людей, я про игнор своим бесцеремонно съедающим время мыслям и делам.

6. Записывай все дела. Не пытайся держать всё в голове. Изливай их на бумагу или в программу-планировщик. Это позволит фокусировать свое внимание на важных вещах. Пока у тебя нет писаря, раздели свое альтер эго и пусть одна его часть будет писарем второй, более великой части.

7. Делай самые важные дела с утра, потом менее важные и к вечеру. То, что продвигает тебя к твоим целям. Вечером уходи в отрыв Off-Line, а с утра свежий и бодрый снова становись сетевым суперхомяком.

8. Составляй план на день с вечера. Не откладывай на утро. Очень простой совет, но действительно помогает не увязнуть в неважных делах, сосредоточиться на главном и правильно расставить приоритеты.

9. Для каждой задачи обозначай время, которое ты ей отводишь. Сделав дело - делай перерыв, отойди от компьютера, подыши свежими и родными выхлопными газами города.

10. Ставь репост себе на стену и действуй. Действие важнее любого "Оу, еееа, теперь я в курсе!"

1. "451° по Фаренгейту" Рэй Брэдбери
Философская антиутопия Рэя Брэдбери рисует беспросветную картину развития постиндустриального общества; это мир будущего, в котором все письменные издания безжалостно уничтожаются специальным отрядом пожарных, а хранение книг преследуется по закону, интерактивное телевидение успешно служит всеобщему оболваниванию, карательная психиатрия решительно разбирается с редкими инакомыслящими, а на охоту за неисправимыми диссидентами выходит электрический пес...

2. "Над кукушкиным гнездом" Кен Кизи
Рэндл Патрик Макмерфи. Человек, отсидевший много сроков в разных исправительных учреждениях. Но вот судьба закинула его в более страшное место — психиатрическую больницу. На первый взгляд, больница более комфортное место чем тюрьма. Но это только на первый взгляд. Начинается столкновение между свободолюбивым Макмерфи и старшей медсестрой Гнусен.

3."Аскетская Россия" Артем Сенаторов/Олег Логвинов
Образование — не гарантирует получение работы. Работа не гарантирует получение денег. Деньги не гарантируют получения удовольствия от жизни. Вам вообще в этой стране никто ничего не гарантирует... Для кого-то это означает безысходность, а для кого-то(может быть вас?) открывает безграничные возможности…

4. "1984" Джордж Оруэлл
«Последние десять лет я больше всего хотел превратить политические писания в искусство», — сказал Оруэлл в 1946 году, и до нынешних дней его книги и статьи убедительно показывают, каким может стать наш мир. Большой Брат по-прежнему не смыкает глаз, а некоторые равные — равнее прочих…

5. "Мы" Е. Замятин
В двадцать шестом веке жители Утопии настолько утратили свою индивидуальность, что различаются по номерам. Живут они в стеклянных домах, что позволяет политической полиции, именуемой «Хранители», без труда надзирать за ними. Все носят одинаковую униформу и обычно друг к другу обращаются либо как «нумер такой-то. Ныне Единое Государство вновь даровало ему счастье, лишив свободы.

6."Бойцовский клуб" Чак Паланик
Мучаемый хронической бессоницей и пытающийся как-то разнообразить свою скучную жизнь клерк случайно в самолете знакомится с Тайлером Дарденом, торговцем мылом со странной философией: самосовершенствование — удел слабых, а саморазрушение — единственное, ради чего стоит жить.
Знакомство перерастает в странную дружбу, которое спустя некоторое время приводит к организации так называемого «Бойцовского клуба». Клуба, в котором главное — это не победа, а умение терпеть и наслаждаться болью...

7. "Над пропастью во ржи" Джером Д. Сэлинджер
Книга рассказывает читателю о шестнадцатилетнем парнишке по имени Холден Колфилд. Человек с очень непростым характером, в очень непростом возрасте, он принимает окружающий мир по-своему. Мечты и реальность, ребячество и серьезность — все это сконцентрировано в одном человеке. Читая книгу, вы окунетесь в круговорот событий, обычный будничных событий в жизни мальчика. Но то, как он их встретит, какой выбор сделает, что скажет или подумает — не оставит вас равнодушными. Интересная история об обычном американском мальчике, от известного и талантливого Джерома Сэлинджера.

8. "Убить пересмешника..." Харпер Ли
Аттикус Финч трудится адвокатом и после смерти матери в одиночку воспитывает двоих детей. Его назначают защищать чернокожего, обвиняемого в изнасиловании белой женщины. На фоне острых социальных коллизий, изображённых в произведении, яркими и живыми штрихами Харпер Ли рассказывает о взрослении детей и формировании их жизненного пути.
Выдающийся роман, классика мировой литературы.

9. "О дивный новый мир" Олдос Хаксли
Один из самых знаменитых романов-антиутопий. Своего рода антипод «1984» Оруэлла. Никаких пыточных застенков — все счастливы и довольны.
Люди выращиваются на заводах-эмбрионариумах и заранее (воздействием на эмбрион) поделены на пять различных по умственным и физическим способностям каст, которые выполняют разную работу. От «альф» — крепких и красивых интеллектуалов, существующих в единственном экземпляре, до «эпсилонов» — полукретинов, которым доступна только самая простая физическая работа, клонируемых пачками...

10. "Процесс" Франц Кафка
Проснувшись в день своего тридцатилетия, Йозеф, при невыясненых обстоятельствах, оказывается внутри бюрократической судебной машины. Будто в страшном психоделическом сне, Иозеф блуждает внутри этой машины, пытаясь хоть что-нибудь изменить в своём деле, своём Процессе. Весь образ мысли и существования К. неотвратимо, хотя и незаметно, изменяется.

1. Томаса Эдисона выгнали из школы после первых четырех месяцев обучения, учитель сказал, что он умственно отсталый.

2. Бросившего медицину Дарвина отец с горечью укорял: «Тебя ничего не интересует, кроме ловли собак и крыс!»

3. Уолт Дисней был уволен из газеты за недостатком идей.

4. Учитель Бетховена считал его совершенно бездарным учеником.

5. Эйнштейн не говорил до четырех лет. Его учитель характеризовал его, как умственно отсталого человека.

6. Отец Родена, великого скульптора, говорил: «У меня сын – идиот. Он трижды не поступил в школу искусств».

7. Моцарту, одному из самых гениальных композиторов, император Фердинанд сказал, что в его «Женитьбе Фигаро» «слишком мало шума и слишком много нот».

8. Наш соотечественник Менделеев имел тройку по химии.

9. Когда мы смотрим на автомобили «Форд», мы
подразумеваем, что их создатель Генри Форд всегда был богатым, успешным бизнесменом. Мы видим эту огромную империю, которая живет уже больше ста лет. Но мало кто из нас знает, что Форд практически не умел писать и читать, и прежде, чем добиться финансового успеха, Форд несколько раз объявлял себя банкротом, разоряясь подчистую.

10. Когда Маркони придумал радио и рассказывал своим друзьям, что будет передавать слова на расстоянии по воздуху, они посчитали его сумасшедшим и отвели к психиатру. Но уже через несколько месяцев его радио спасло жизнь многим морякам.